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Brochure produits 2026

SaaS pour la communication client
boîte de réception omnicanal, étape par étape

Slimbot est un logiciel-as-a-service néerlandais : WhatsApp, e-mail, Instagram, Messenger, téléphone et chat de site web dans une seule boîte de réception d’équipe. Sous votre marque, serveurs néerlandais, RGPD. L’IA est permise — pas obligatoire.

Votre marque Tous les canaux Serveurs néerlandais RGPD
Boîte de réception omnicanale
Tous les canaux dans une seule boîte de réception
Téléphonie dans le même poste de travail
Aussi téléphoner, pas seulement chatter
Site web et widget de chat
Site et chat sous votre marque
Étape 1 · Comprendre

Qu’est-ce que Slimbot ?

En bref : contact client sous votre marque — WhatsApp, e-mail, téléphone, chat et site web via une seule connexion. Boîte de réception, IA (optionnel), rendez-vous et suivis en un seul endroit.

Étape 2 · Aperçu

Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?

Quatre couches claires. Vous n’avez pas besoin d’être développeur API ou Meta pour commencer.

1

Le client envoie un message WhatsApp

Vers votre numéro d’entreprise existant. Heures d’ouverture ou non — le message arrive dans Slimbot.

2

L’IA ou le collaborateur répond

L’assistant utilise votre base de connaissances (FAQ, services, prix, heures d’ouverture). Un doute ? La conversation va vers votre boîte de réception d’équipe.

3

Les actions se font automatiquement

Planifier des rendez-vous, ajouter des étiquettes, réponses rapides, demandes d’avis, catalogues — des outils que vous activez vous-même quand vous en avez besoin.

4

Vous gardez la vue d’ensemble

Tableau de bord avec chats, contacts, statistiques et rôles d’équipe. Tout sur serveurs néerlandais, avec droits par collaborateur.

Étape 3 · Démarrage

Comment vous passez en ligne (étape par étape)

La plupart des entreprises sont opérationnelles le jour même. Voici le parcours standard.

1

Compte & choix de départ

Allez sur slimbot.nl → choisissez IA activée/désactivée, site web (indexer le vôtre / créer / plus tard) et une formule. Ensuite accès au tableau de bord.

  • Aucune installation sur l’ordinateur
  • Fonctionne dans le navigateur et comme application mobile
💡
Conseil : commencez avec Try-out (14,95 €/mois) si vous voulez d’abord sentir comment fonctionne la boîte de réception.
2

WhatsApp & canaux

Connectez WhatsApp (QR ou Cloud). Dans Plateforme → Canaux vous voyez e-mail, téléphone, chat du site web et site web — activez ce dont vous avez besoin.

  • Votre application continue de fonctionner sur le téléphone
  • Les messages arrivent aussi dans Slimbot
⚠️
Utilisez un numéro que vous pouvez connecter. Cloud API (modèles/grand volume) est dans Business — cela vient plus tard, pas au premier démarrage. Les pages Facebook/Instagram suivent dans une phase ultérieure.
3

Base de connaissances / site web

Entraînez le bot avec des FAQ, ou indexez votre site web comme base de connaissances. Pas de site ? Ouvrez le créateur de site web dans Slimbot.

  • Les phrases courtes fonctionnent mieux que les longs dépliants
  • Vous pourrez ajouter des PDF et des pages plus tard
4

Testez avec vous-même

Envoyez-vous (ou à un collègue) quelques questions typiques. Vérifiez si les réponses sont correctes. Adaptez la base de connaissances jusqu’à ce que cela vous convienne.

5

Ajouter l’équipe & activer les outils

Invitez des collègues, préparez des étiquettes/réponses rapides, et activez uniquement les outils que vous utilisez réellement (rendez-vous, avis, catalogue…).

💡
Activer moins d’outils = aperçu plus rapide. Vous pouvez toujours étendre.
Étape 4 · Contenu

Que contient la plateforme ?

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer proprement le contact client — sans cinq outils séparés.

🔀 Hub de canaux

WhatsApp, e-mail, téléphone, chat de site web et site web — statut et liens profonds dans une seule vue d’ensemble (Plateforme).

Dans le tableau de bord

🌐 Site web

Indexer votre propre site comme base de connaissances, ou créer un nouveau site dans Slimbot (même connexion).

Former / Site web

💬 Boîte de réception d’équipe

Boîte de réception partagée pour l’équipe, attribution aux collègues, notes, lu/non lu. WhatsApp, e-mail et réseaux sociaux dans un seul aperçu. Fonctionne sur ordinateur et GSM.

À partir de Starter

🤖 Assistant IA

Répond avec votre base de connaissances. Vous déterminez le ton — ou désactivez l’IA et travaillez uniquement avec la boîte de réception.

Optionnel

📞 Téléphonie IA & e-mail

Ligne téléphonique, modèles Cloud API et e-mail professionnel — à étendre quand vous êtes prêt.

Business

🔒 NL & RGPD

Données sur serveurs néerlandais. Pas d'« outil gratuit des États-Unis ». Rôles et journalisation clairs.

Toutes les formules
Étape 5 · Choisir

Formules & prix

Résiliable chaque mois. Prix actuels — pas de coûts cachés par message dans les formules de base.

Try-out
14,95 €/mois
Testez-le sur notre numéro de test
  • 1 assistant Pro sur notre numéro de test
  • Persona et accueil personnalisés
  • FAQ + lien de rendez-vous
  • Widget web
Voir Try-out →
Starter
29,95 €/mois
Votre propre numéro vérifié
  • Votre propre numéro WhatsApp vérifié
  • 1 assistant Pro + persona
  • FAQ et base de connaissances
  • Planifier des rendez-vous
Voir Starter →
Le plus démarré
Pro
89,95 €/mois
Le plus choisi
  • Tout de Starter
  • Jusqu’à 3 membres de l’équipe, boîte de réception partagée + routage
  • ~5.000 conversations/mois
  • L’agent effectue des actions : site, logo, analyse photo/vidéo
Voir Pro →
Business
Sur demande
Téléphone + Cloud API + e-mail — sur mesure
  • Plusieurs numéros et départements
  • Forfaits de minutes de conversation et d’appel plus élevés
  • Agent d’appel Pro inclus
  • Connexions sur mesure
Concertation →

Tableau comparatif complet : slimbot.nl/pakketten

Étape 6 · Confiance

Pourquoi les entreprises choisissent Slimbot

Serveurs néerlandais

Les données restent plus près de chez vous. Adapté aux organisations soucieuses du RGPD.

Support néerlandais

Aide en néerlandais — pas de file d’attente de tickets dans un autre fuseau horaire par défaut.

Votre numéro, votre marque

Les clients vous envoient un message. Pas de « powered by random SaaS » dans la conversation.

Grandir étape par étape

Commencez simplement. N’activez Cloud API, la téléphonie ou l’e-mail que lorsque vous êtes prêt.

Prêt à le voir vous-même ?

Téléchargez le PDF pour votre équipe, ou ouvrez directement la page des formules.

slimbot.nl support@slimbot.nl Serveurs néerlandais · RGPD