SlimbotTéléphonie IA pour les entreprises de Mouscron
Mouscron est collée à l’agglomération de Lille-Roubaix-Tourcoing et à la frontière linguistique avec la Flandre. Héritière d’une tradition textile, la région compte aujourd’hui beaucoup d’entreprises de logistique, de commerce et de services. Les appels y arrivent en français, parfois en néerlandais : la réceptionniste IA décroche quand votre équipe est occupée.
Des appels typiques à Mouscron
Logistique et transport
« Où en est mon enlèvement ? » L’IA note la référence et le numéro de rappel pour le planificateur.
Commerces et grossistes
Heures, retraits, disponibilités : réponses tirées de vos informations, le reste en demande de rappel.
Voisins flamands
Des clients de Courtrai ou Menin ? Une voix néerlandaise et un menu vocal permettent à l’appelant de choisir sa langue.
Au carrefour de trois publics
Français, Belges francophones et Flamands : vous choisissez par ligne une voix française ou néerlandaise, avec un menu vocal si vous le souhaitez. Changer de langue au milieu d’un appel, nous ne le promettons pas.
Votre numéro et le renvoi
La ligne IA est un numéro néerlandais (+31) que nous activons pour vous. Vous y renvoyez votre fixe ou votre GSM, toujours ou seulement quand vous ne décrochez pas. Le coût d’un renvoi vers l’étranger dépend de votre opérateur.
Vous choisissez une voix française (ou néerlandaise) et l’écoutez d’abord. Un menu vocal (« tapez 1… ») peut précéder l’IA. La ligne téléphonique IA fait partie de la formule Business, sur demande.
Comment ça marche
La ligne IA fait partie de la formule Business (sur demande).
Votre numéro est renvoyé vers la ligne IA.
Heures, services, prix que vous voulez citer et règles de transfert.
Appelez vous-même et relisez la retranscription.
Questions fréquentes
L’IA peut-elle répondre en néerlandais ?
Oui, avec une voix néerlandaise sur une ligne ou via un menu vocal. Nous définissons la configuration ensemble au démarrage.
Que se passe-t-il si l’IA ne connaît pas la réponse ?
Elle le dit honnêtement et propose un rappel : nom, numéro et résumé sont notés. Si vous l’autorisez, elle transfère l’appel.
Combien coûte la téléphonie IA ?
La ligne téléphonique IA fait partie de la formule Business, sur demande. Nous n’affichons pas de tarif à la minute qui ne figure pas dans notre liste de prix.
Plus jamais de message ou d’appel manqué
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