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Modèles IA

Modèles de secours

Si un modèle tombe en panne, un autre prend le relais.

Qu’est-ce que les modèles de secours ?

Avec les modèles de secours, votre IA continue de fonctionner, même si un modèle est temporairement indisponible. La plateforme bascule alors automatiquement sur une alternative, sans que vous ou votre client ne remarquiez quoi que ce soit. Ainsi, vous gardez votre chatbot et vos processus fiables en ligne.

Comment ça fonctionne ?

  1. Choisissez votre modèle principal dans votre environnement Slimbot.
  2. Désignez un ou plusieurs modèles alternatifs comme solution de repli.
  3. En cas de panne, la plateforme bascule automatiquement.
  4. Votre service continue ; vérifiez si nécessaire après coup ce qui s’est passé.

Applications

Webshop qui ne veut pas se retrouver sans chatbot en période de pointe
Prestataire de services avec une ligne WhatsApp qui doit toujours fonctionner
Entreprise dépendante de l’IA dans des processus critiques
Organisation qui ne veut pas que ses clients subissent des pannes

Avantages

  • Votre IA reste en ligne, même en cas de panne
  • Les clients ne remarquent rien d’un problème temporaire
  • Moins de risque d’interruption dans les processus importants
  • Réglé automatiquement, pas de panique après coup

Questions fréquentes

Mon client remarque-t-il qu’il y a un changement ?

En règle générale, non. La plateforme bascule automatiquement sur un modèle alternatif, de sorte que la conversation se poursuit sans interruption.

Puis-je déterminer moi-même quel modèle sert de solution de secours ?

Oui. Vous désignez vous-même un ou plusieurs modèles alternatifs. La plateforme ne les utilise que si votre modèle principal est temporairement indisponible.

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