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Installateurs · entretien · pannes
Assistant IA pour installateurs : pannes, entretien et rendez-vous en un seul endroit
Une entreprise d’installation planifie beaucoup et communique beaucoup : pannes, entretien annuel, entretiens de conseil. Slimbot regroupe messages, rendez-vous et données clients en un seul endroit et laisse votre agenda et vos rappels faire le travail de planification.
Bonjour, notre chaudière affiche un code d’erreur et la maison ne chauffe pas.
Concept de l’assistant
C’est ennuyeux ! Quel code d’erreur s’affiche, quelle est la marque de la chaudière, et pouvez-vous envoyer une photo de l’écran ?
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Moins d’échanges de messages, moins de no-shows.
Sans Slimbot
Échanger des messages jusqu’à trouver un horaire qui convient
Absences parce que personne n’envoie de rappel
Agenda, messages et données clients à trois endroits
Avec Slimbot
Les clients demandent un rendez-vous via chat, WhatsApp ou votre site
Confirmation et rappel depuis votre propre numéro
Rendez-vous, conversation et fiche client en un seul aperçu
En pratique
Ce qui arrive chez les installateurs — et ce que fait Slimbot
« La chaudière est en panne. »
Demander le code d’erreur, la marque et la photo et placer le signalement avec toutes les données chez votre équipe.
« Combien coûte l’entretien annuel de ma climatisation ? »
Réponse tirée de votre propre base de connaissances si vous complétez les tarifs ; sinon la question vous est transmise.
« Pouvez-vous encore passer avant l’hiver ? »
Proposer des moments libres à partir de votre agenda ; vous confirmez.
« Nous envisageons une pompe à chaleur. »
Interroger sur le type d’habitation, l’année de construction et les photos, et proposer un entretien-conseil.
« Voici la photo de la plaque signalétique. »
La photo est ajoutée à la fiche client, de sorte que le monteur puisse préparer la pièce.
WhatsApp (exemple)Exemple
ClientBonjour, notre chaudière affiche un code d’erreur et la maison ne chauffe pas.
AssistantC’est ennuyeux ! Quel code d’erreur s’affiche, quelle est la marque de la chaudière, et pouvez-vous envoyer une photo de l’écran ?
ClientCode E1, la photo arrive. L’adresse est Molenweg 3.
AssistantMerci. Le technicien a votre signalement et photo. Il propose un moment dans l’agenda ; vous aurez de nos nouvelles.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’installateurs
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
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Connectez WhatsApp, e-mail et agenda
Votre numéro existant, adresse e-mail et planning.
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Remplissez vos connaissances
Zone de travail, quelles installations vous entretenez, comment vous établissez les offres.
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Commencer avec des brouillons
L’assistant propose des réponses, vous approuvez.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Panne clairement identifiée
Marque, type, code d’erreur et une photo de l’écran : l’assistant demande tout cela avant que le technicien ne se déplace.
Planifier l’entretien
Proposer et fixer des rendez-vous à partir de votre agenda connecté, avec confirmation et rappel depuis votre propre numéro.
Demandes pour chaudière, airco et pompe à chaleur
Type d’habitation, année de construction et photos sont collectés, afin que votre conseiller puisse faire une offre ciblée. L’IA ne fait pas elle-même d’offre ni de conseil.
Fiche client par adresse
Conversations, photos et rendez-vous sont regroupés, même si plusieurs monteurs interviennent chez le même client.
Avis après finalisation
Après le travail, une brève demande d’avis, envoyée depuis votre propre numéro.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à vos installateurs ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour un installateurs, à copier
Interroger en cas de panne
Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw bericht. Kunt u mij sturen: uw adres, het merk en type van de <apparaat>, een eventuele foutcode en een foto van het display? Dan plan ik de monteur in. Groet, <uw naam>
Confirmer le rendez-vous d’entretien
Goedemorgen <naam>, hierbij bevestig ik het onderhoud aan uw <apparaat> op <dag> tussen <tijd>. Wilt u zorgen dat de installatie goed bereikbaar is? Kunt u niet? Laat het ons weten. Tot dan! <uw naam>
Suivi après un entretien de conseil
Goedemiddag <naam>, afgelopen <dag> spraken we over <installatie>. Heeft u de offerte kunnen bekijken, en zijn er vragen over de aanpak of planning? Ik denk graag met u mee. Groet, <uw naam>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
Non. L’assistant collecte les données (logement, marque, photos) et répond aux questions depuis votre propre base de connaissances. Les conseils et offres viennent de vous.
L’assistant peut-il planifier les rendez-vous lui-même ?
Oui, sur base de votre agenda connecté. Vous choisissez si l’assistant fixe les rendez-vous lui-même ou prépare d’abord une proposition.
Les rappels peuvent-ils partir de notre propre numéro ?
Oui, les rappels et confirmations partent de votre propre numéro professionnel.
Cela fonctionne-t-il pour plusieurs techniciens ?
Oui, tout le monde travaille dans la même boîte de réception et vous pouvez attribuer et reprendre des conversations.
Puis-je aussi envoyer un lien de paiement ?
Oui, depuis la conversation vous pouvez envoyer un lien de paiement pour par exemple un tarif de déplacement ou une facture finale.
Quel est le prix ?
Un compte gratuit sans carte de crédit ; les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs et vous résiliez chaque mois.
Autre secteur ? Trouvez le vôtre
Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.
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