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Plombiers · urgence · entretien
Assistant IA pour plombiers : fuites et urgences directement questionnées
Sous un évier, vous ne pouvez pas envoyer de messages. Slimbot intercepte les fuites, les obstructions et les demandes d’offre via WhatsApp, e-mail et votre site web, demande l’adresse et la photo et place les signalements urgents en haut dans une seule boîte de réception pour toute l’équipe.
Bonjour, l’évacuation de notre douche ne s’écoule presque plus et ça sent mauvais.
Concept de l’assistant
Bonjour, c’est ennuyeux ! À quelle adresse, et l’évacuation au sol s’écoule-t-elle aussi lentement ? Une photo de l’évacuation aidera le plombier.
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.
Sans Slimbot
WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
Les questions restent en attente le soir et le week-end
Avec Slimbot
Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique
Ce qui arrive chez les plombiers — et ce que fait Slimbot
« Il y a de l’eau qui passe par le plafond de la salle de bain. »
Directement le conseil de fermer le robinet principal, demander l’adresse et une photo et transmettre le signalement en priorité à votre équipe.
« Les toilettes ne tirent plus la chasse. »
L’assistant demande ce qui a déjà été essayé et demande une photo ; vous voyez d’un coup d’œil de quel type de travail il s’agit.
« Pouvez-vous installer un nouveau mitigeur dans la cuisine ? »
Demander les données (marque, raccordement, photo) et préparer pour votre offre. Vous indiquez le prix.
« La chaudière fait un bruit bizarre. »
Demander la marque, le type et le code d’erreur, afin que vous puissiez estimer si la pièce doit être dans la camionnette.
« Mon entretien est-il déjà planifié ? »
Réponse basée sur le rendez-vous dans votre agenda ; s’il n’y a rien, la question vous est transmise.
WhatsApp (exemple)Exemple
ClientBonjour, l’évacuation de notre douche ne s’écoule presque plus et ça sent mauvais.
AssistantBonjour, c’est ennuyeux ! À quelle adresse, et le siphon de sol s’écoule-t-il aussi lentement ? Une photo de l’évacuation aidera le plombier.
ClientKerkstraat 8. Uniquement la douche. Photo suit.
AssistantMerci. Le signalement est chez le plombier, avec votre photo jointe. Il vous enverra une proposition d’horaire.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’un plombier
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
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Connectez votre WhatsApp
Le numéro qui figure déjà sur votre camionnette et votre site web, via code QR.
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Indiquez votre méthode de travail
Zone d’intervention, frais de déplacement, ce que vous faites et ne faites pas, quels mots signalent une urgence.
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Laisser entrer les notifications
D’abord comme brouillons que vous approuvez, plus tard de manière autonome si vous le souhaitez.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Séparer l’urgent du report
De l’eau au plafond ou un robinet qui goutte ? L’assistant pose les questions, vous déterminez quels mots comptent comme urgence et ces notifications apparaissent en haut.
Photo de la situation
Une photo de la fuite, du siphon ou de la chaudière en dit plus que dix questions. Les clients l’envoient, de sorte que vous sachiez ce qui doit être dans la camionnette.
Mentionner les frais de déplacement à l’avance
Si vous renseignez votre tarif de déplacement, l’assistant peut le mentionner pour le rendez-vous. Les prix pour les travaux eux-mêmes, vous les déterminez toujours vous-même.
Rendez-vous et rappel
Proposer les créneaux libres depuis votre agenda connecté et enregistrer le rendez-vous, avec un rappel depuis votre propre numéro.
Rappeler pour l’entretien
Entretien de chaudière ou contrôle de tuyauterie : une invitation depuis votre propre numéro si vous ajoutez un prochain entretien à la fiche client.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à vos plombiers ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour un plombier, à copier
Première réaction à un signalement de fuite
Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw bericht. Kunt u de watertoevoer bij de kraan of de hoofdkraan dichtdraaien? Stuur mij uw adres en een foto van de lekkage, dan kijk ik wanneer ik langs kan komen. Groet, <uw naam>
Confirmer le rendez-vous et les frais de déplacement
Goedemorgen <naam>, hierbij bevestig ik onze afspraak op <dag> tussen <tijd> op <adres>. De voorrijkosten bedragen <bedrag>; het materiaal en de uren rekenen we pas af na de reparatie. Tot dan! <uw naam>
Rappeler l’entretien
Goedemiddag <naam>, het is weer tijd voor het onderhoud van uw <apparaat>. Zal ik een moment voorstellen? Ik kan op <dag> of <dag>. Laat het gerust even weten. Groet, <uw naam>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
Vous paramétrez quels mots comptent comme urgence. Un tel signalement est prioritaire pour votre équipe, avec le conseil de fermer le robinet principal. Le plombier décide ensuite lui-même s’il vient et quand.
L’assistant mentionne-t-il un prix pour une réparation ?
Uniquement ce que vous remplissez vous-même, par exemple les frais de déplacement. L’assistant ne donne pas de prix pour un travail ni de diagnostic à distance.
Les clients peuvent-ils envoyer des photos et des vidéos ?
Oui, via WhatsApp et le chat sur votre site web. Ils arrivent dans la conversation et sur la fiche client.
Cela fonctionne-t-il si je n’ai pas de bureau moi-même ?
Oui. Tout fonctionne dans le navigateur ou l’app ; vous n’avez pas besoin d’un poste de travail fixe.
Mon collègue peut-il aussi consulter ?
Oui, votre équipe travaille dans la même boîte de réception et peut attribuer et reprendre des conversations.
Quel est le prix ?
Vous commencez avec un compte gratuit, sans carte de crédit. Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs et vous pouvez résilier chaque mois.
Autre secteur ? Trouvez le vôtre
Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.
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