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Intégrations

Salesforce

Déverrouiller votre environnement Salesforce avec une IA intelligente.

Qu’est-ce que Salesforce ?

La connexion Salesforce relie Slimbot à votre plateforme CRM. Notre IA trouve les données clients et les opportunités, ajoute des informations et vous donne un aperçu, de sorte que votre équipe travaille plus vite et mieux sans cliquer sans fin.

Comment ça fonctionne ?

  1. Connectez votre environnement Salesforce via l’intégration dans Slimbot.
  2. Indiquez quels objets et données l’IA peut consulter.
  3. Configurez les droits par utilisateur ou par équipe.
  4. L’IA déverrouille vos données Salesforce en langage naturel.

Applications

Account manager : consulter l’historique client sans cliquer dans les écrans.
Ventes : enregistrer rapidement de nouvelles opportunités.
Service : retrouver les dossiers en cours d’un client.
Management : poser des questions de reporting en langage courant.

Avantages

  • Données CRM complexes facilement consultables.
  • Moins de temps de clic, plus de temps pour les clients.
  • Les données restent actuelles grâce à une saisie rapide.
  • Droits granulaires par utilisateur et par équipe.

Questions fréquentes

Cela fonctionne-t-il avec notre configuration Salesforce personnalisée ?

Dans la plupart des cas, oui. Nous adaptons la connexion aux objets et champs que vous utilisez.

Puis-je gérer l’accès par équipe ?

Oui. Vous définissez précisément quelles données chaque équipe ou utilisateur peut consulter via l’IA.

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