Workflow Store
Installer des processus de travail complets au lieu de les construire vous-même.
Qu’est-ce que le Workflow Store ?
Dans le Workflow Store, vous trouvez des workflows préconstruits : des séries d’étapes automatiques qui traitent un processus complet pour vous, comme un suivi de leads ou un flux de facturation. Vous installez un workflow en une seule fois et n’avez pas besoin de déterminer vous-même quelles étapes sont nécessaires. Vous automatisez ainsi le travail récurrent sans réinventer la roue.
Comment ça fonctionne ?
- Recherchez dans le Workflow Store le processus que vous souhaitez automatiser.
- Consultez les étapes et connexions que contient le workflow.
- Cliquez sur 'Installer' et connectez vos propres comptes (par exemple votre boîte mail ou boutique en ligne).
- Activez le workflow et laissez-le faire son travail.
Applications
Avantages
- Un processus complet en ligne sans devoir inventer les étapes vous-même.
- Évite les erreurs dues à l’oubli humain ou aux fautes de frappe.
- Directement connectable à vos outils existants.
- Économise des heures de travail manuel récurrent par semaine.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un agent et un workflow ?
Un assistant mène une conversation ou exécute une tâche, un workflow enchaîne automatiquement plusieurs étapes. Souvent, vous les combinez : un assistant capte la demande, le workflow traite le reste.
Puis-je modifier ultérieurement un workflow installé ?
Oui. Chaque workflow est un point de départ que vous pouvez entièrement modifier : ajouter des étapes, en supprimer ou les connecter différemment à vos outils.
Dois-je connecter mes comptes pour utiliser un workflow ?
Pour la plupart des workflows oui, pour qu’ils puissent par exemple travailler dans votre boîte mail ou votre webshop. Vous déterminez vous-même quelles connexions vous autorisez.
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Utiliser le Workflow Store pour votre entreprise ?
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