Ce dont nous parlons
- Quels canaux vous connectez — WhatsApp, e-mail professionnel (Gmail, Microsoft 365, Outlook ou votre propre domaine), Instagram, Messenger, chat de site web et téléphone.
- Comment votre équipe collabore — attribuer des conversations, étiquettes, statut et notes internes, pour que tout le monde voie ce qui se passe.
- La fiche client — le même historique client, quel que soit le canal par lequel le client arrive.
- L’IA comme aide, pas comme obligation — l’assistant peut préparer des ébauches, mais la boîte de réception fonctionne aussi très bien sans IA.
Passer d’un autre outil
Utilisez-vous actuellement des téléphones séparés, une boîte mail partagée ou un autre helpdesk ? Mentionnez-le lors de la planification. Nous examinerons alors lors de l’entretien ce que vous conservez et comment la transition se déroule le plus sereinement.
Questions fréquentes
La boîte de réception fonctionne-t-elle aussi sur mon GSM ?
Oui. Vous travaillez sur l’ordinateur et dans l’application ; c’est la même boîte de réception.
Où sont les données ?
Sur des serveurs néerlandais, conformément au RGPD.
Suis-je lié par un contrat ?
Non. Les formules logicielles sont résiliables chaque mois.