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Formule Business & Complete

Votre entreprise toujours joignable
avec AI Agents

Les agents IA traitent les demandes clients, leads et rendez-vous de manière totalement autonome — via WhatsApp et téléphone, 24/7, dans ton ton.

24/7
Joignable
80%
Traité automatiquement
<3s
Temps de réponse
5
Langues
Agent dans la boîte de réception
Questions, leads, rendez-vous
Aussi par téléphone
Même assistant, autre canal
Vous gardez le contrôle
Reprendre quand il le faut

Ressemble à vous,
travaille comme une machine

Les clients chattent avec votre numéro, dans votre style. Ils ne remarquent même pas que c’est une IA — sauf si vous le leur dites.

  • Répond en quelques secondes, jour et nuit
  • Formé sur vos produits, prix et procédures
  • Transfère de manière transparente vers un humain si nécessaire
  • Enregistre chaque conversation dans votre portail
  • Parle néerlandais, anglais, arabe, turc et français
Entreprise d’installation Yilmaz
En ligne
Client
Bonjour, je voudrais une offre pour une pompe à chaleur09:14
Agent IA
Bonjour ! Merci de nous contacter. Pour une offre, j’ai besoin de quelques informations. Quel est le type de logement ?09:14
Maison mitoyenne, année de construction 2001, 120m²09:15
Top, merci ! Et y a-t-il déjà une chaudière à condensation qui sera remplacée ?09:15
Oui, Intergas de 201009:16
Parfait. J’ai tout ce qu’il me faut. Notre conseiller vous contactera aujourd’hui encore avec une offre sur mesure. Quelle heure vous convient ?09:16
De préférence après 17:0009:17
Noté ! Attendez-vous à un rendez-vous téléphonique aujourd’hui entre 17:00 et 18:00. À tout à l’heure !09:17

Que fait un Agent IA ?

Six types d’agents prêts à l’emploi que vous pouvez activer directement pour votre entreprise

Suivi des leads

Répond directement aux nouvelles demandes, pose les bonnes questions de qualification et planifie un rendez-vous — avant que le concurrent n’appelle.

WhatsAppAutomatique24/7

Planifier des rendez-vous

Le client demande un rendez-vous via WhatsApp ou téléphone. L’assistant vérifie la disponibilité et envoie directement une confirmation.

Connexion agendaConfirmation

FAQ & service client

Formé sur vos produits, prix et procédures. Répond à 80 % des questions directement, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.

Base de connaissancesRéponse instantanée

Commande & livraison

Envoie de manière proactive des mises à jour de statut à chaque étape. Les clients n’ont pas besoin d’appeler — ils sont automatiquement tenus informés.

ProactifConnexion boutique en ligne

Inviter à laisser un avis

Envoie après chaque achat ou rendez-vous, au bon moment, une demande d’avis amicale. Plus d’avis, meilleur score.

Google ReviewsAutomatique

Escalade intelligente

Reconnaît la frustration, les questions complexes ou les clients VIP. Transfère de manière fluide vers un collègue avec l’historique complet de la conversation.

Détection de sentimentTransfert chaleureux

Sans vs. avec AI Agent

Sans assistant

Le client attend des heures pour une réaction
Les leads sont perdus en dehors des heures de bureau
Répondre sans cesse aux mêmes questions
Planifier des rendez-vous via échanges WhatsApp
Oublié de demander un avis
Pas d’aperçu des conversations clients

Avec AI Agent

Réponse en 3 secondes, toujours
Leads automatiquement qualifiés 24/7
L’agent répond à 80 % de manière autonome
Rendez-vous planifié en une seule conversation
Invitation à laisser un avis toujours au bon moment
Chaque conversation enregistrée dans ton portail

En ligne en trois étapes

1

Alimentez l’agent avec vos connaissances

Téléchargez vos FAQ, liste de prix, procédures et horaires d’ouverture. L’agent apprend à connaître votre entreprise et adapte ses réponses à votre ton.

2

Connecter à WhatsApp & téléphone

L’agent se connecte à ton numéro WhatsApp professionnel et optionnellement à ton numéro de téléphone. Les clients te contactent simplement comme d’habitude — l’agent prend le relais.

3

Les clients sont aidés — vous gardez la vue d’ensemble

Chaque conversation passe par l’agent. Dans votre portail, vous voyez tout, vous pouvez reprendre les conversations et ajuster l’agent si nécessaire.

Déclencheur d’agent via webhook

Chaque action de l’agent envoie une payload structurée vers votre système — pour l’intégration CRM, le logging ou l’automatisation ultérieure.

// Agent-trigger — POST naar jouw webhook
{
  "event":      "agent_trigger",
  "agent_type": "lead-opvolging",
  "from":       "31612345678",
  "name":       "Fatima El Idrissi",
  "intent":     "offerte_aanvragen",
  "confidence": 0.96,
  "extracted": {
    "dienst":   "warmtepomp",
    "woning":   "rijtjeswoning 120m2",
    "voorkeur": "na 17:00"
  },
  "action":     "schedule_callback",
  "scheduled":  "2026-06-24T17:00:00+02:00",
  "channel":    "whatsapp"
}

Les AI Agents sont inclus dans Pro (89,95 €/mois) et Business (Sur demande). Combinez avec l’assistant vocal pour une automatisation complète via WhatsApp et téléphone.

Questions fréquentes

Tout ce que vous voulez savoir sur les AI Agents.

Qu’est-ce qu’un Agent IA exactement ?
Un Agent IA est un collaborateur numérique spécialisé qui exécute une tâche spécifique de manière entièrement autonome via WhatsApp ou par téléphone. L’agent gère l’ensemble de la conversation, enregistre le résultat dans votre portail et ne vous sollicite que si c’est vraiment nécessaire.
Un agent peut-il aussi téléphoner, ou seulement WhatsApp ?
Les deux. Vous pouvez déployer les Agents IA sur WhatsApp, via l’assistant téléphonique IA, ou sur les deux canaux simultanément. Vous choisissez le canal par agent dans votre portail.
Comment former l’agent sur mon entreprise ?
Via l’outil de formation dans votre portail, vous téléchargez vos questions fréquentes, liste de prix, procédures et heures d’ouverture. L’agent apprend à connaître votre entreprise et adapte son ton et ses réponses. En moyenne, l’agent est prêt à l’emploi endéans les 30 minutes.
Dans quelle formule les Agents IA sont-ils inclus ?
Les AI Agents sont inclus dans la formule Business (39,95 euros/mois) et la formule Complete (59,95 euros/mois). Dans la formule Starter, vous pouvez activer un agent de base. Consultez la page des formules pour l’aperçu complet.
Puis-je déployer plusieurs agents simultanément ?
Oui. Vous pouvez déployer plusieurs assistants spécialisés en parallèle sur le même numéro WhatsApp. Chaque assistant traite sa propre tâche et transmet le contexte de la conversation.
Que se passe-t-il si l’agent fait une erreur ?
Vous gardez le contrôle total. Dans votre portail, vous retrouvez chaque conversation. Si l’agent fait une erreur, vous pouvez reprendre la conversation, corriger l’agent via l’outil de formation et répondre directement au client vous-même.

Prêt pour votre premier AI Agent ?

Activez via votre portail. En ligne endéans un jour — aucune connaissance technique requise.

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