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Garage · contrôle technique · entretien
Assistant IA pour garages automobiles : questions d’atelier, rendez-vous de contrôle technique et photos dans une seule boîte de réception
Au comptoir et au téléphone, les mêmes questions reviennent : la voiture est-elle prête, quand peut-on faire le contrôle technique, qu’est-ce qui a été trouvé ? Slimbot collecte la plaque d’immatriculation et les plaintes, planifie des rendez-vous dans votre agenda et conserve photos et conversations chez le client.
Bonjour, je voudrais faire contrôler ma voiture pour le contrôle technique. Est-ce possible la semaine prochaine ?
Concept de l’assistant
Bonjour ! Quelle est la plaque d’immatriculation ? Et mardi 9:00 ou jeudi 13:30 est encore libre : quel moment vous convient ?
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Moins d’échanges de messages, moins de no-shows.
Sans Slimbot
Échanger des messages jusqu’à trouver un horaire qui convient
Absences parce que personne n’envoie de rappel
Agenda, messages et données clients à trois endroits
Avec Slimbot
Les clients demandent un rendez-vous via chat, WhatsApp ou votre site
Confirmation et rappel depuis votre propre numéro
Rendez-vous, conversation et fiche client en un seul aperçu
En pratique
Ce qui arrive chez les garages automobiles — et ce que fait Slimbot
« Ma voiture est-elle déjà prête ? »
Projet de réponse avec le statut communiqué par l’atelier ; le mécanicien détermine ce qui est signalé.
« Mon contrôle technique expire le mois prochain, quand puis-je venir ? »
Demander la plaque d’immatriculation et proposer les moments disponibles de votre agenda.
« Ma voiture fait un bruit bizarre au freinage. »
Pas de diagnostic : l’assistant demande quand le bruit se produit et le prépare pour le mécanicien.
« Combien coûte un grand entretien pour une Golf de 2016 ? »
Uniquement un prix si vous l’avez vous-même complété comme tarif fixe ; sinon vous envoyez vous-même une estimation.
« Puis-je obtenir une voiture de remplacement ? »
Réponse selon vos propres conditions pour les voitures de remplacement, ou la conversation vous est transférée.
WhatsApp (exemple)Exemple
ClientBonjour, je voudrais faire contrôler ma voiture pour le contrôle technique. Est-ce possible la semaine prochaine ?
AssistantBonjour ! Quelle est la plaque d’immatriculation ? Et mardi 9:00 ou jeudi 13:30 est encore libre : quel moment vous convient ?
ClientLa plaque est AB-123-C, jeudi 13h30 s’il vous plaît.
AssistantMerci. Jeudi 13:30 est réservé pour le contrôle. Vous recevrez un rappel ici un jour à l’avance.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’un garage automobile
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
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Connecter numéro et agenda
Le numéro WhatsApp du garage et l’agenda de l’atelier.
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Fixez votre méthode de travail
Heures d’ouverture, quelles marques et travaux vous effectuez, si vous avez une voiture de remplacement.
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Laissez l’assistant suivre
D’abord des brouillons que vous approuvez ; réponses autonomes uniquement si vous le souhaitez.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Plaque d’immatriculation et plainte à l’avance
L’assistant demande la plaque d’immatriculation, le kilométrage et la plainte, afin que le mécanicien connaisse le travail avant que la voiture n’arrive.
Planifier contrôle technique et entretien
Les clients choisissent un moment libre dans votre agenda ; vous confirmez, et un rappel suit depuis votre propre numéro.
Photos de l’atelier
Si vous envoyez une photo de disques de frein usés ou d’une fuite, elle se trouve dans la conversation et la fiche client, pas dans une app privée.
Accord sur travaux supplémentaires
Demandez l’accord du client dans le chat, avec photo et montant. La réponse est enregistrée avec la voiture.
Lien de paiement et avis
Après, un lien de paiement puis une demande d’avis.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à vos garages automobiles ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour un garage automobile, à copier
Rappel de contrôle technique à un client
Goedemorgen <naam>, de APK van uw <merk/type> met kenteken <kenteken> verloopt op <datum>. Wilt u een moment voor de keuring inplannen? Ik heb <dag> of <dag> ruimte. Groet, <uw naam> van <garage>
Voiture prête, peut être récupérée
Goedemiddag <naam>, uw auto is klaar en staat voor u klaar. U kunt hem ophalen tot <tijd> op <adres>. Het bedrag is <bedrag>; betalen kan ook via de betaallink in dit bericht. Groet, <uw naam>
Travaux supplémentaires détectés : demander l’accord
Goedemiddag <naam>, tijdens de beurt zagen we dat <onderdeel> aan vervanging toe is (foto in de bijlage). De extra kosten zijn <bedrag>. Mogen we dit meenemen? Zonder uw akkoord doen we niets. Groet, <uw naam>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
L’IA pose-t-elle un diagnostic ou mentionne-t-elle un prix ?
Non. L’assistant demande la plainte et la plaque d’immatriculation et prépare le tout pour votre mécanicien. Il ne mentionne les prix que si vous avez complété des tarifs fixes ; le reste, vous y répondez vous-même.
Slimbot peut-il remplacer mon système d’atelier ?
Non. Slimbot gère le contact client : messages, rendez-vous, photos et suivi. Les ordres de travail et le stock restent dans votre propre système.
Qu’en est-il du rappel de contrôle technique ?
Vous enregistrez la date d’expiration chez le client et préparez vous-même le rappel, par exemple comme campagne. Slimbot ne lit pas lui-même une date du DIV.
Un client peut-il envoyer des photos et des vidéos ?
Oui, via WhatsApp ou le chat sur votre site web. Elles arrivent dans la conversation et la fiche client.
Cela fonctionne-t-il pour un petit garage avec deux personnes ?
Oui. Un numéro et un agenda suffisent ; s’il y a plusieurs personnes, tout le monde travaille dans la même boîte de réception.
Quel est le prix ?
Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs. Créer un compte est gratuit, sans carte de crédit.
Autre secteur ? Trouvez le vôtre
Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.
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