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Électriciens · pannes · offres

Réceptionniste IA pour électriciens : pannes et offres sans appel manqué

Sur l’échelle vous ne pouvez pas répondre. Slimbot recueille les signalements de pannes et les demandes d’offres via WhatsApp, téléphone, e-mail et votre site web, demande l’adresse, la photo et l’urgence et prépare tout dans une seule boîte de réception d’équipe.

  • Interroger sur la panne
  • Reconnaître l’urgence
  • Demandes complètes
WhatsApp E-mail Instagram Messenger Site web Téléphone
Quatre boîtiers d’encastrement verts dans un mur blanc avec câbles raccordés, prêts pour les prises de courant
Photo : Pavel Danilyuk · Pexels
ClientWhatsApp · votre propre numéroExemple

Salut, chez nous le disjoncteur différentiel saute à chaque fois que la machine à laver démarre.

Concept de l’assistant

Ennuyeux ! Pour bien transmettre : quelle est votre adresse, et pouvez-vous envoyer une photo du coffret électrique ?

AdapterApprouver
Reconnaissable ?

Plus d’appels manqués, et chaque conversation à relire.

Sans Slimbot

  • Appels manqués pendant un chantier ou en dehors des heures de bureau
  • Rappeler sans savoir de quoi il s’agissait
  • Notes d’appel sur un bout de papier, ou nulle part

Avec Slimbot

  • Décrocher sous votre propre numéro, par votre équipe ou l’assistant IA
  • Chaque conversation avec résumé dans la même boîte de réception que le chat et l’e-mail
  • Demande de rappel et rendez-vous directement sur la fiche client
En pratique

Ce qui arrive chez les électriciens — et ce que fait Slimbot

  1. « Le courant vient de tomber dans la cuisine. »

    L’assistant demande quel groupe, si le disjoncteur différentiel a sauté, et demande une photo. Votre équipe voit le signalement avec toutes les données.

  2. « Combien coûte l’installation d’une borne de recharge ? »

    Pas de montant inventé : l’assistant demande le type d’habitation, la distance jusqu’au compteur et une photo, et prépare la demande pour votre offre.

  3. « Pouvez-vous remplacer un coffret de distribution cette semaine ? »

    Proposer les moments libres de votre agenda ; vous confirmez la planification.

  4. « (appel manqué pendant un chantier) »

    La téléphonie IA répond sous votre numéro et enregistre la question ; vous rappelez avec toute l’information devant vous.

  5. « Je sens une odeur de brûlé près de la prise. »

    Directement le conseil de désactiver le groupe et d’appeler le 112 en cas de danger, et la notification en priorité vers votre équipe.

WhatsApp (exemple)Exemple

ClientBonjour, chez nous le disjoncteur différentiel saute à chaque fois que la machine à laver démarre.

AssistantEnnuyeux ! Pour bien transmettre : quelle est votre adresse, et pouvez-vous envoyer une photo du coffret électrique ?

ClientLindenlaan 12, la photo arrive.

AssistantMerci. J’ai transmis votre signalement avec photo. Quelqu’un reviendra vers vous aujourd’hui encore pour planifier un rendez-vous.

Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même

Posez une question en tant que client d’un électricien

Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.

WhatsAppExemple

Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.

Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble

La vraie boîte de réception Slimbot

Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.

Boîte de réception Slimbot : l’assistant prépare un projet de réponse, vous approuvez (exemple de conversation)
Exemple · bureau
La même boîte de réception dans l’app sur le téléphone, avec projet de l’assistant (exemple de conversation)
Exemple · app
Comment ça marche

Démarrer en trois étapes

De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.

1

Connectez votre numéro

WhatsApp via code QR ; téléphonie optionnelle sur votre propre numéro professionnel.

2

Remplissez vos connaissances

Zone d’intervention, frais de déplacement selon votre propre liste de prix, ce que vous faites et ne faites pas.

3

Commencez par des concepts

Laissez l’assistant d’abord faire des propositions que vous approuvez.

Fonctionnalités

Ce que vous obtenez

Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.

Interroger sur la panne

Adresse, ce qui tombe en panne, depuis quand et une photo du coffret électrique : l’assistant demande les détails et les ajoute au signalement.

Reconnaître l’urgence

Le courant saute-t-il dans toute la maison ou quelqu’un sent-il une odeur de brûlé ? De tels signalements arrivent en haut de liste chez votre équipe, avec le conseil d’appeler le 112 en cas de danger.

Demandes complètes

Borne de recharge, tableau de distribution ou circuit supplémentaire : l’assistant recueille les informations de base, pour que vous n’ayez pas à rappeler trois fois.

Répondre sous votre numéro

Avec la téléphonie IA, un assistant répond lorsque vous ne pouvez pas. Le résumé se trouve dans la même boîte de réception que votre WhatsApp.

Planifier un rendez-vous

Proposer et enregistrer les moments libres de votre agenda connecté, avec un rappel un jour à l’avance.

Conseil intelligent en 3 clics

Qu’est-ce qui convient à vos électriciens ?

Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.

Étape 1 sur 3
Outils gratuits

Calculez-le, sans inscription

Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.

Calculateur de messages manqués

Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.

Vérification du temps de réponse

Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?

Trois réponses WhatsApp pour un électricien, à copier

Première réaction à une panne

Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw bericht. Kunt u mij sturen: uw adres, welke groep of apparaat het betreft, en een foto van de meterkast? Bij brandlucht of vonken: schakel de groep uit en bel bij gevaar 112. Groet, <uw naam>

Demander une offre pour une borne de recharge

Goedemorgen <naam>, voor een offerte voor uw laadpaal heb ik nodig: uw adres, de afstand van de meterkast tot de plek van de laadpaal en een foto van de meterkast. Daarna kom ik terug op een bezoek of een offerte. Groet, <uw naam>

Confirmer le rendez-vous

Goedemiddag <naam>, hierbij bevestig ik onze afspraak op <dag> tussen <tijd> op <adres>. De stroom moet mogelijk even uit; ik geef dat vooraf door. Tot dan! <uw naam>

Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.

À partir de 14,95 € par mois

Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.

Voir tous les prix
FAQ

Questions fréquentes

L’IA répond-elle aussi au téléphone ?
Si vous le souhaitez : avec la téléphonie IA, un assistant répond sous votre propre numéro et un résumé arrive dans la boîte de réception. C’est optionnel.
L’assistant mentionne-t-il des prix ?
Uniquement si vous les remplissez vous-même, par exemple les frais de déplacement. Les montants pour un travail, vous les déterminez toujours vous-même.
Que se passe-t-il en cas de situations dangereuses ?
Vous définissez quels mots sont considérés comme urgents. Ces signalements vont directement à votre équipe, avec le conseil d’appeler le 112 en cas de danger immédiat.
L’IA donne-t-elle des conseils techniques sur une installation ?
Non. L’assistant collecte les données et répond aux questions à partir de votre propre base de connaissances ; une évaluation d’une installation est effectuée par votre électricien.
Toute mon équipe peut-elle consulter ?
Oui, les collègues travaillent dans la même boîte de réception et peuvent attribuer et reprendre des conversations.
Quel est le prix ?
Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs ; vous démarrez avec un compte gratuit.

Autre secteur ? Trouvez le vôtre

Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.

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