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Événements · visiteurs · donneurs d’ordre
Assistant IA pour événements : questions des visiteurs, demandes et mises à jour via WhatsApp
Juste avant un événement, les questions affluent : horaires, parking, tickets, accessibilité. Slimbot répond aux questions standard à partir de vos propres informations visiteurs, garde une vue d’ensemble des demandes des organisateurs et envoie des mises à jour à qui le souhaite.
Salut, à quelle heure commence le festival samedi et pouvons-nous garer notre voiture quelque part ?
Concept de l’assistant
Salut ! Les portes ouvrent samedi à 14:00. Il y a un parking à proximité ; je vous envoie l’itinéraire. Venez-vous en groupe ?
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.
Sans Slimbot
WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
Les questions restent en attente le soir et le week-end
Avec Slimbot
Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique
Ce qui arrive aux événements — et ce que fait Slimbot
« À quelle heure ouvrent les portes et où puis-je me garer ? »
Réponse à partir de vos informations visiteurs ; pour les questions en dehors de ce texte, la conversation est renvoyée vers votre équipe.
« J’ai perdu mon ticket. »
L’assistant demande le nom et le numéro de commande ; vous le cherchez dans votre système de billetterie et le renvoyez.
« Le site est-il accessible en chaise roulante ? »
Une réponse fixe tirée de vos propres informations d’accessibilité, avec renvoi vers un collègue pour les détails.
« Nous souhaitons louer un stand au salon. »
Collecte de l’entreprise, de la dimension souhaitée et de la date ; le collaborateur commercial établit la proposition.
« Pouvons-nous apporter nos propres boissons ? »
Réponse tirée de votre règlement intérieur, pour que l’équipe n’ait pas à répondre à chaque visiteur séparément.
WhatsApp (exemple)Exemple
ClientSalut, à quelle heure commence le festival samedi et pouvons-nous garer notre voiture quelque part ?
AssistantBonjour ! Les portes ouvrent samedi à 14:00. Il y a un parking à proximité ; je vous envoie l’itinéraire. Venez-vous en groupe ?
ClientOui, à six, nous venons avec deux voitures.
AssistantMerci. Avec deux voitures, le parking est la meilleure option. L’itinéraire et le règlement intérieur se trouvent dans le message ci-dessous.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’un organisateur d’événements
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
1
Préparez vos informations visiteurs
Horaires, plan, parking, accessibilité, règlement intérieur et votre politique de billetterie.
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Connectez les canaux
WhatsApp, e-mail et le chat sur le site de l’événement.
3
Choisissez le degré d’autonomie
Par type de question : concept à approuver, ou l’assistant répond lui-même.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Informations visiteurs toujours répondues
Horaires, lieu, parking, accessibilité : l’assistant répond à partir du texte que vous préparez vous-même, même le soir.
Messages vers une liste
Une modification ou une info pratique aux visiteurs qui peuvent vous contacter par WhatsApp, via une campagne depuis votre propre numéro.
Demandes de clients
Une demande de fête d’entreprise ou de festival par e-mail, chat et WhatsApp au même endroit ; date, nombre d’invités et budget recueillis.
Équipe dans une seule boîte de réception
Organisation, équipe technique et direction horeca voient les mêmes conversations et se répartissent les tâches.
Retour après l’événement
Une brève demande d’avis ou de réaction, un jour après l’événement.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à vos événements ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour un organisateur d’événements, à copier
Informations pratiques au préalable
Hoi <naam>, over <aantal> dagen is het zover: <evenement> op <datum> bij <locatie>. De deuren gaan open om <tijd>. Parkeren: <parkeerinfo>. Neem je ticket (QR-code) en een geldig ID mee. Tot dan! <organisatie>
Modification ou mise à jour de dernière minute
Beste <naam>, een belangrijke wijziging voor <evenement>: <wijziging>. Voor alle andere zaken blijft de informatie in je mail gelijk. Vragen? Reageer gerust op dit bericht. Groet, <organisatie>
Question à un donneur d’ordre après une demande
Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw aanvraag voor <type evenement>. Om een voorstel te maken heb ik nog nodig: de gewenste datum, het aantal gasten, de locatie en uw budgetindicatie. Daarna ontvangt u een voorstel van ons. Groet, <uw naam>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
Non. Les tickets restent dans votre propre système de tickets. Slimbot répond aux questions autour et peut envoyer un lien de paiement pour un produit séparé.
Puis-je simplement envoyer un message WhatsApp à tous les visiteurs ?
Uniquement les personnes que vous pouvez contacter, par exemple parce qu’elles ont elles-mêmes pris contact ou donné leur accord. Slimbot n’est pas un outil pour des messages de masse non sollicités.
Cela fonctionne-t-il pour un événement ponctuel ?
Oui. Vous préparez les informations pour cet événement ; l’abonnement est résiliable chaque mois, donc vous n’êtes pas lié à une longue durée.
L’assistant peut-il établir une offre pour un donneur d’ordre ?
Non. Il demande la date, les invités et les souhaits ; votre équipe fait la proposition et le prix.
Les bénévoles et l’équipe peuvent-ils consulter ?
Oui. Toute personne ayant accès voit la même boîte de réception ; vous déterminez qui voit quelles conversations.
Quel est le prix ?
Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs ; créer un compte est gratuit, sans carte de crédit.
Autre secteur ? Trouvez le vôtre
Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.
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