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Plateforme › WhatsApp › Localisations
WhatsApp

Localisations

Envoyez et recevez des localisations en un clic.

Qu’est-ce que Localisations ?

Avec Localisations, vous partagez et recevez des localisations via WhatsApp dans Slimbot. Envoyez à vos clients l’adresse de votre établissement sous forme de carte, ou laissez-les transmettre leur propre localisation pour savoir exactement où ils se trouvent. Cela évite les descriptions d’adresse peu claires et les erreurs de trajet.

Comment ça fonctionne ?

  1. Ajoutez une localisation à votre message ou flux automatique.
  2. Slimbot envoie la localisation de la carte au client.
  3. Les clients peuvent renvoyer leur propre localisation.
  4. Les localisations reçues sont conservées avec la conversation.

Applications

Restaurant qui envoie l’adresse sous forme de carte aux clients.
Assistance dépannage qui reçoit la localisation exacte du client.
Service de livraison qui fait communiquer le lieu de livraison.
Entreprise de dépannage qui demande l’adresse de travail du client.

Avantages

  • Plus de confusion concernant les adresses.
  • Le client trouve votre localisation en un clic.
  • Plus rapidement sur place chez le client.
  • Localisations reçues conservées proprement.

Questions fréquentes

Le client peut-il partager sa propre localisation en direct ?

Les clients peuvent transmettre leur localisation, ce qui est particulièrement pratique en cas de panne ou de situations de livraison où l’endroit exact compte.

La localisation est-elle automatiquement enregistrée dans la conversation ?

Oui, les localisations reçues sont enregistrées dans la conversation, afin que vous puissiez les retrouver plus tard.

Utiliser les localisations pour votre entreprise ?

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