SlimbotPlateforme › WhatsApp › Accusés de lecture
WhatsApp
Accusés de lecture
Déterminez vous-même si vous affichez les confirmations de lecture.
Qu’est-ce que Read Receipts ?
Avec Read Receipts, vous gérez les coches bleues de lecture dans WhatsApp depuis Slimbot. Vous choisissez vous-même si les clients voient que leur message a été lu. Vous gérez ainsi les attentes concernant le délai de réponse et gardez le contrôle sur votre image.
Comment ça fonctionne ?
- Ouvrez les paramètres des confirmations de lecture dans Slimbot.
- Choisissez si les coches de lecture sont affichées ou non.
- Slimbot applique cela à vos messages entrants.
- Adaptez-le lorsque votre approche change.
Applications
Entreprise qui ne souhaite pas montrer immédiatement qu’un message a été lu.
Prestataire de services qui envoie des attentes concernant le délai de réponse.
Équipe qui veut scanner les messages sans devoir réagir immédiatement.
Entrepreneur qui veut gérer consciemment les coches de lecture.
Avantages
- Maîtrisez ce que le client voit.
- Communiquez les attentes concernant le délai de réponse.
- Moins de pression pour devoir répondre immédiatement.
- Plus de contrôle sur votre apparence professionnelle.
Questions fréquentes
Puis-je lire des messages sans afficher les coches bleues ?
Oui, vous pouvez désactiver les accusés de lecture afin de pouvoir consulter les messages sans que le client voie immédiatement qu’ils ont été lus.
Cela fonctionne-t-il pour toutes les conversations simultanément ?
Vous le configurez de manière centralisée pour votre compte, afin d’être cohérent dans la façon dont vous gérez les coches de lecture.
Également dans WhatsApp
Utiliser les accusés de lecture pour votre entreprise ?
Slimbot configure tout pour vous. Commencez gratuitement ou demandez une démo sur mesure.