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Plateforme › White Label › E-mails Personnalisés
White Label

E-mails personnalisés

Envoyez tous les e-mails depuis votre propre nom de domaine.

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Qu’est-ce que Propres E-mails ?

Avec Propres E-mails, tous les messages envoyés depuis la plateforme portent votre propre adresse d’expéditeur, par exemple info@votreentreprise.be. Les clients voient votre nom dans leur boîte de réception au lieu d’un expéditeur inconnu. Cela augmente la reconnaissance et les chances que les e-mails soient ouverts.

Comment ça fonctionne ?

  1. Renseignez l’adresse d’expéditeur que vous souhaitez utiliser.
  2. Placez les règles DNS fournies (pour une livraison correcte et anti-spam) chez votre gestionnaire de domaine.
  3. Envoyez un e-mail de test pour vérifier que tout arrive correctement.
  4. À partir de ce moment, toutes les notifications et messages sont envoyés sous votre nom.

Applications

Comptable qui envoie les factures et rappels depuis le domaine de son propre cabinet.
Webshop qui fait arriver les confirmations de commande sous son propre nom de marque.
Prestataire de services qui envoie des confirmations de rendez-vous depuis sa propre adresse.
Agence qui communique au nom de chaque client sous son propre domaine.

Avantages

  • Un expéditeur reconnaissable augmente le taux d’ouverture et de confiance.
  • Meilleure délivrabilité grâce aux règles DNS correctement configurées.
  • Moins de risque que les messages arrivent dans le dossier spam.
  • Entièrement votre marque, de la connexion à la boîte de réception.

Questions fréquentes

Pourquoi dois-je configurer des règles DNS pour mon e-mail ?

Ces règles prouvent aux autres serveurs de messagerie que nous sommes autorisés à envoyer au nom de votre domaine. Sans ces paramètres, les e-mails atterrissent plus souvent dans les spams. Nous fournissons les règles exactes prêtes à l’emploi.

Les clients peuvent-ils répondre directement à ces e-mails ?

Oui, vous pouvez configurer une adresse de réponse pour que les réactions arrivent directement dans votre propre boîte mail.

Cela fonctionne-t-il aussi si mon e-mail est hébergé chez un autre fournisseur ?

Oui. Il s’agit uniquement d’ajouter quelques règles DNS ; votre boîte mail et votre fournisseur de messagerie existants continuent de fonctionner sans modification.

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