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Réparateurs de vélos · atelier · vélos électriques · location

Assistant IA pour réparateurs de vélos : demandes de réparation et rendez-vous sans va-et-vient

Les mains sur un guidon, vous ne pouvez pas envoyer de messages. Slimbot réceptionne les demandes de réparation, rendez-vous et locations via WhatsApp, e-mail et votre site web, demande la marque, le type et le problème et prépare tout dans une seule boîte de réception partagée.

  • Détailler la réparation
  • Rendez-vous atelier
  • Questions préalables sur les vélos électriques
WhatsApp E-mail Instagram Messenger Site web Téléphone
Atelier de vélos vu à travers une fenêtre, avec un vélo au plafond et des outils en arrière-plan
Photo : Mathias Reding · Pexels
ClientWhatsApp · votre propre numéroExemple

Salut, mon vélo électrique ne donne plus d’assistance. Peut-il être contrôlé cette semaine ?

Concept de l’assistant

Bonjour ! Quelle est la marque et le type, et y a-t-il un code d’erreur sur l’écran ? Une photo aide le mécanicien.

AdapterApprouver
Reconnaissable ?

Moins d’échanges de messages, moins de no-shows.

Sans Slimbot

  • Échanger des messages jusqu’à trouver un horaire qui convient
  • Absences parce que personne n’envoie de rappel
  • Agenda, messages et données clients à trois endroits

Avec Slimbot

  • Les clients demandent un rendez-vous via chat, WhatsApp ou votre site
  • Confirmation et rappel depuis votre propre numéro
  • Rendez-vous, conversation et fiche client en un seul aperçu
En pratique

Ce qui arrive chez les réparateurs de vélos — et ce que fait Slimbot

  1. « Mon pneu est crevé, puis-je passer maintenant ? »

    L’assistant demande le type de vélo et le problème et prépare un concept avec vos heures d’ouverture ; vous ou le mécanicien confirmez.

  2. « Mon vélo électrique affiche un message d’erreur. »

    Marque, type, code d’erreur et photo rejoignent la conversation. L’équipe évalue elle-même ; l’IA ne pose pas de diagnostic.

  3. « Mon vélo est-il déjà prêt ? »

    Vous voyez d’un coup d’œil la conversation sur la fiche client et envoyez une brève mise à jour.

  4. « Pouvons-nous louer quatre vélos samedi ? »

    Les données et les quantités sont demandées ; vous confirmez sur base de votre propre planning.

  5. « Pouvez-vous venir chercher mon vélo et le ramener ? »

    Uniquement si vous le proposez : l’assistant répond à partir de votre propre base de connaissances, sinon la conversation vous est transmise.

WhatsApp (exemple)Exemple

ClientBonjour, mon vélo électrique ne donne plus d’assistance. Peut-il être vérifié cette semaine ?

AssistantBonjour ! Quelle est la marque et le type, et y a-t-il un code d’erreur sur l’écran ? Une photo aide le mécanicien.

ClientUn Gazelle, il y a un code dessus, j’envoie la photo tout de suite.

AssistantMerci ! Dès réception de la photo, le mécanicien l’examinera. Vous recevrez une proposition de moment pour amener le vélo.

Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même

Posez une question en tant que client d’un réparateur de vélos

Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.

WhatsAppExemple

Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.

Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble

La vraie boîte de réception Slimbot

Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.

Boîte de réception Slimbot : le client demande une livraison le samedi, l’équipe confirme le rendez-vous (conversation exemple)
Exemple · bureau
La même boîte de réception dans l’app sur le téléphone, avec projet de l’assistant (exemple de conversation)
Exemple · app
Comment ça marche

Démarrer en trois étapes

De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.

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Connecter WhatsApp et agenda

Votre numéro professionnel et l’agenda dans lequel vous gérez les places d’atelier.

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Complétez votre atelier

Heures d’ouverture, ce que vous réparez, si vous faites les vélos électriques et la location.

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Recevoir les messages

Également via le chat sur votre site web ; commencez par des brouillons que vous approuvez.

Fonctionnalités

Ce que vous obtenez

Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.

Détailler la réparation

Marque, vélo classique ou électrique, ce qui ne va pas et une photo : l’assistant collecte tout avant que le vélo n’entre à l’atelier.

Rendez-vous atelier

Proposer et fixer des moments libres à partir de votre agenda connecté, avec un rappel depuis votre propre numéro.

Questions préalables sur les vélos électriques

Code d’erreur, batterie, moteur : l’assistant demande les détails et le mécanicien voit dans la conversation ce qui se passe. Le diagnostic et le prix restent chez vous.

Le vélo est prêt

Un bref message au client lorsque la réparation est terminée, avec vos heures d’ouverture. Vous approuvez le concept ou l’envoyez vous-même.

Location et réservations

Les demandes de location de vélos arrivent dans la boîte de réception avec dates et quantités ; vous confirmez ce que vous avez de disponible.

Conseil intelligent en 3 clics

Qu’est-ce qui convient à vos réparateurs de vélos ?

Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.

Étape 1 sur 3
Outils gratuits

Calculez-le, sans inscription

Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.

Calculateur de messages manqués

Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.

Vérification du temps de réponse

Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?

Trois réponses WhatsApp pour un réparateur de vélos, à copier

Collecte de la demande de réparation

Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw bericht. Om u goed te helpen: om welke fiets gaat het (merk, gewoon of e-bike), wat is het probleem en kunt u een foto sturen? Dan plan ik een moment in dat u uitkomt. Groet, <uw naam>

Le vélo est prêt

Goedemorgen <naam>, uw fiets is klaar en kan opgehaald worden. We zijn open op <dagen en tijden>. Neem uw bonnetje of dit bericht mee. Tot snel! <uw naam>

Confirmer la réservation de location

Goedemiddag <naam>, hierbij bevestig ik uw reservering van <aantal> fiets(en) van <datum> tot <datum>. U kunt ze ophalen vanaf <tijd>. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Groet, <uw naam>

Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.

À partir de 14,95 € par mois

Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.

Voir tous les prix
FAQ

Questions fréquentes

L’IA pose-t-elle un diagnostic ou annonce-t-elle des prix ?
Non. L’assistant collecte la marque, le type, la plainte et les photos. Ce qui ne va pas et ce que cela coûte, c’est vous ou votre technicien qui le déterminez.
Cela fonctionne-t-il aussi pour les vélos électriques ?
Oui. La marque, le type et le code d’erreur sont demandés et joints à la conversation, pour que le mécanicien soit préparé.
Puis-je aussi gérer des vélos de location via Slimbot ?
Les demandes et réservations passent par la boîte de réception et votre agenda. Un système de location séparé avec gestion de stock ne remplace pas Slimbot.
Les clients peuvent-ils planifier eux-mêmes un rendez-vous ?
Via l’agenda connecté, l’assistant propose des créneaux libres et enregistre le choix du client. Vous continuez à déterminer quels créneaux sont disponibles.
Cela fonctionne-t-il avec plusieurs monteurs et un collaborateur en magasin ?
Oui, tout le monde travaille dans la même boîte de réception et vous pouvez attribuer les conversations.
Quel est le prix ?
Il existe un compte gratuit, sans carte de crédit. Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs.

Autre secteur ? Trouvez le vôtre

Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.

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