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Psychologues · thérapeutes · coaches

Assistant IA pour psychologues et coaches : demandes d’intake et rendez-vous, sans aide de fond de l’IA

Qui cherche de l’aide fait souvent le premier pas par un bref message. Slimbot veille à ce que ce message ne reste pas sans réponse : inscriptions, demandes de déplacement et rappels passent par une seule boîte de réception. L’IA ne donne jamais d’aide, de conseil ou de jugement ; en cas d’urgence ou de doute, la conversation est transmise en priorité à votre équipe.

  • Demandes d’anamnèse correctement enregistrées
  • Urgence et contenu vont vers un humain
  • Déplacer des rendez-vous sans aller-retour
WhatsApp E-mail Instagram Messenger Site web Téléphone
Deux fauteuils gris vides face à face dans un coin avec un mur jaune et un mur blanc
Photo : Steve A Johnson · Pexels
ClientWhatsApp · votre propre numéroExemple

Bonjour, je voudrais planifier un entretien d’admission chez un psychologue. Comment cela fonctionne-t-il chez vous ?

Concept de l’assistant

Bonjour, ravi que vous nous contactiez. Je note votre demande ; quelles parties de la journée vous conviennent, et souhaitez-vous sur place ou en ligne ?

AdapterApprouver
Reconnaissable ?

Moins d’échanges de messages, moins de no-shows.

Sans Slimbot

  • Échanger des messages jusqu’à trouver un horaire qui convient
  • Absences parce que personne n’envoie de rappel
  • Agenda, messages et données clients à trois endroits

Avec Slimbot

  • Les clients demandent un rendez-vous via chat, WhatsApp ou votre site
  • Confirmation et rappel depuis votre propre numéro
  • Rendez-vous, conversation et fiche client en un seul aperçu
En pratique

Ce qui arrive chez les psychologues et coaches, et ce que fait Slimbot

  1. « Avez-vous de la place pour un entretien d’admission ? »

    L’assistant enregistre la demande avec les moments souhaités et indique quand le cabinet répondra. Concernant le délai d’attente, il ne dit que ce que vous avez rempli.

  2. « Mon rendez-vous peut-il être déplacé ? »

    Demander un nouveau moment, projet dans l’agenda, confirmation après votre accord.

  3. « Est-ce remboursé par mon assurance maladie ? »

    Une réponse issue de votre propre texte sur le remboursement et la référence, ou la conversation vous est renvoyée. L’IA n’évalue aucune situation individuelle.

  4. « J’ai une question sur un exercice de la dernière séance. »

    Contenu : pas de réponse de l’IA. Le message vous est transmis avec la question, sur la fiche client.

  5. « Je suis dépassé(e) et je ne sais pas quoi faire. »

    Pas de conseil de l’IA. Le message va directement en priorité vers votre équipe ; l’assistant renvoie vers le médecin généraliste, le poste de garde ou le 112.

WhatsApp (exemple)Exemple

ClientBonjour, je voudrais planifier un entretien d’admission chez un psychologue. Comment cela fonctionne-t-il chez vous ?

AssistantBonjour, merci de nous contacter. Je note votre demande ; quelles demi-journées vous conviennent, et souhaitez-vous sur place ou en ligne ?

ClientDe préférence mardi ou jeudi matin, en ligne.

AssistantMerci. Je transmets ; le cabinet vous fera savoir au plus tard <jour> quel moment est possible. Pour les questions sur les symptômes, un collègue vous appellera.

Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même

Posez une question en tant que client d’un psychologue et coach

Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.

WhatsAppExemple

Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.

Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble

La vraie boîte de réception Slimbot

Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.

Boîte de réception Slimbot : le client demande une livraison le samedi, l’équipe confirme le rendez-vous (conversation exemple)
Exemple · bureau
La même boîte de réception dans l’app sur le téléphone, avec projet de l’assistant (exemple de conversation)
Exemple · app
Comment ça marche

Démarrer en trois étapes

De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.

1

Fixez la limite

Sujets pratiques oui ; tout ce qui concerne les plaintes, traitement ou crise toujours vers votre équipe.

2

Connecter numéro et agenda

Votre WhatsApp professionnel via code QR et l’agenda dans lequel vous gérez les rendez-vous.

3

Placez les demandes au bon endroit

Via WhatsApp, e-mail ou le chat sur votre site web, toujours dans la même boîte de réception.

Fonctionnalités

Ce que vous obtenez

Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.

Demandes d’anamnèse correctement enregistrées

Nom, moments de la journée souhaités et la nature de la demande en bref, pour que vous ou l’assistant ne deviez pas redemander trois fois.

Urgence et contenu vont vers un humain

Vous déterminez les sujets auxquels l’assistant ne répond jamais. Un tel message vous parvient en priorité, à vous ou à votre équipe, avec un renvoi vers le médecin généraliste, le service de garde ou le 112.

Déplacer des rendez-vous sans aller-retour

L’assistant demande un nouveau moment et le place comme brouillon dans votre agenda connecté ; vous l’approuvez.

Rappels depuis votre propre numéro

Un bref message préalable avec le jour, l’heure et le lieu ou le lien. Vous n’avez pas besoin de vous en souvenir ou de l’envoyer vous-même.

Questions pratiques issues de votre propre texte

Tarifs, remboursements via l’assureur, délai d’attente, en ligne ou sur place : l’assistant utilise uniquement ce que vous avez vous-même complété.

Conseil intelligent en 3 clics

Qu’est-ce qui convient à vos psychologues et coaches ?

Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.

Étape 1 sur 3
Outils gratuits

Calculez-le, sans inscription

Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.

Calculateur de messages manqués

Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.

Vérification du temps de réponse

Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?

Trois réponses WhatsApp pour un psychologues et coaches, à copier

Réponse à une inscription pour un intake

Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw aanmelding bij <praktijknaam>. We hebben uw bericht ontvangen. Op <dag> laten we u weten of er plek is voor een kennismakingsgesprek en welke tijden mogelijk zijn. Groet, <uw naam>

Confirmer le déplacement du rendez-vous

Goedemorgen <naam>, uw afspraak is verplaatst naar <dag> om <tijd> op <locatie of online>. Past dat toch niet, geef het dan uiterlijk <termijn> voor de afspraak door, dan zoeken we een ander moment. Groet, <uw naam>

Rappel d’un rendez-vous

Goedemiddag <naam>, een herinnering aan uw afspraak op <dag> om <tijd>. Kunt u niet komen, laat het ons dan weten via dit bericht. Tot dan, <uw naam>

Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.

À partir de 14,95 € par mois

Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.

Voir tous les prix
FAQ

Questions fréquentes

L’IA fournit-elle une aide ou des conseils psychologiques ?
Non. L’assistant ne fait que le travail pratique : enregistrer les demandes, planifier les rendez-vous et transmettre vos propres informations. Les questions de fond et tout ce qui ressemble à une urgence vont vers votre équipe.
Que se passe-t-il si quelqu’un signale une crise ?
L’assistant ne donne pas de conseils, mais renvoie vers le médecin généraliste, le service de garde ou le 112 et transmet le message en priorité à votre équipe. Vous restez vous-même responsable de la suite ; Slimbot n’est pas un service de crise.
Puis-je déterminer à quoi l’IA ne répond jamais ?
Oui. Vous définissez les sujets qui vont toujours vers un humain. Si l’assistant doute, il prépare un projet ou transmet la conversation au lieu de répondre.
L’IA voit-elle ce qui a été discuté lors d’un traitement ?
Uniquement ce qui figure dans la conversation et ce que vous mettez vous-même sur la fiche client. Si vous ne mettez pas d’informations de traitement sur la fiche, elles n’y sont pas. Slimbot n’est pas un système de dossiers.
Cela fonctionne-t-il aussi pour un cabinet solo ou un coach ?
Oui. Vous pouvez travailler uniquement avec des concepts que vous envoyez vous-même, ou laisser l’assistant répondre aux questions pratiques. Vous choisissez par type de message.
Quel est le prix ?
Vous commencez avec un compte gratuit, sans carte de crédit. Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs ; vous pouvez résilier chaque mois.

Autre secteur ? Trouvez le vôtre

Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.

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Créez gratuitement un compte et connectez votre propre numéro, mail et chat web. Vous préférez d’abord observer ? Planifiez une courte démo.

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