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Jardineries · animaleries · retrait
Assistant IA pour jardineries : questions sur l’assortiment et le retrait dans une seule boîte de réception
Les clients envoient un message ou un e-mail pour savoir si vous avez un produit, si vous êtes ouvert le samedi et si leur commande est prête. Slimbot répond à partir de vos propres textes et prépare le reste pour votre équipe. Les conseils sur les plantes ou les animaux, et certainement les diagnostics, restent du ressort de vos collaborateurs.
Bonjour, avez-vous encore des plants de buis ? J’aimerais en retirer une dizaine.
Concept de l’assistant
Bonjour ! Je vérifie auprès de l’équipe. Quand souhaitez-vous les retirer, et avez-vous une taille particulière en tête ?
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.
Sans Slimbot
WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
Les questions restent en attente le soir et le week-end
Avec Slimbot
Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique
Ce qui arrive chez les jardineries et animaleries — et ce que fait Slimbot
« Avez-vous encore ceci en stock ? »
L’assistant demande le produit et la quantité ; vous confirmez le stock.
« Êtes-vous ouverts le jour de l’Ascension ? »
Réponse tirée de votre propre texte sur les jours fériés et les heures d’ouverture.
« Puis-je retirer ma commande demain ? »
Vous voyez la demande dans la boîte de réception et confirmez quand elle est prête.
« Ma plante a des feuilles jaunes, qu’est-ce qui se passe ? »
L’IA ne pose pas de diagnostic. La conversation est transmise à un collègue, éventuellement avec une photo du client.
« Mon chat mange mal, quelle nourriture convient ? »
Pas de conseil de santé par l’IA ; votre équipe ou le vétérinaire du client évalue cela.
WhatsApp (exemple)Exemple
ClientBonjour, avez-vous encore des plants de buis ? J’aimerais en retirer une dizaine.
AssistantBonjour ! Je vérifie auprès de l’équipe. Quand souhaitez-vous les récupérer, et avez-vous une taille particulière en tête ?
ClientSamedi matin, de préférence une petite taille.
AssistantMerci. Un collègue confirmera s’ils sont disponibles et les mettra éventuellement de côté pour vous.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’une jardinerie et animalerie
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
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Connectez WhatsApp et e-mail
Votre numéro professionnel et adresse e-mail du magasin.
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Enregistrez vos textes
Heures d’ouverture, conditions de livraison et votre procédure pour l’enlèvement.
3
Laissez votre équipe suivre
Tout le monde dans le magasin peut répondre depuis la même boîte de réception.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Heures d’ouverture et itinéraire
L’assistant répond aux questions sur les heures d’ouverture, les jours fériés et le parking avec le texte que vous définissez vous-même.
Questions de stock vers l’équipe
Vous connaissez le stock ; l’assistant demande le produit et prépare un projet que vous vérifiez.
Commander et retirer
Le client demande de réserver quelque chose ; vous le voyez dans la boîte de réception et confirmez quand c’est prêt.
Conseil auprès de votre équipe
Les questions sur les plantes, l’alimentation ou les soins vont à un collègue. L’IA ne pose pas de diagnostic.
Messages saisonniers
Un message aux clients qui ont donné leur autorisation, par exemple lorsque les nouvelles plantes sont arrivées.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à vos jardineries et animaleries ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour jardineries et animaleries, à copier
Commande prête à être retirée
Goedemiddag <naam>, uw bestelling <omschrijving> ligt klaar om af te halen. U kunt hem ophalen tijdens onze openingstijden tot <datum>. Neem dit bericht mee. Groet, <uw naam>
Produit en rupture de stock
Goedemorgen <naam>, helaas hebben we <product> op dit moment niet op voorraad. Wij verwachten hem rond <datum> weer binnen te hebben, of ik kijk mee naar een alternatief. Wat heeft uw voorkeur? Groet, <uw naam>
Partager un conseil de saison
Goedemiddag <naam>, de <plant / product> van het seizoen is binnen! Kom gerust langs, ons team denkt graag met u mee. Wilt u dit soort berichten niet meer ontvangen? Laat het ons weten. Groet, <uw naam>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
L’IA donne-t-elle des conseils sur les plantes ou animaux malades ?
Non. L’assistant ne pose pas de diagnostic pour les maladies des plantes ou les problèmes de santé des animaux. Ces questions vont à votre équipe, ou vous renvoyez vers le vétérinaire.
L’assistant connaît-il mon stock ?
Non, pas automatiquement. Il demande le produit et prépare un concept ; vous confirmez le stock. Les textes sur les heures d’ouverture et la livraison, vous les définissez vous-même.
Puis-je régler des commandes via Slimbot ?
Vous pouvez envoyer un lien de paiement pour une commande à retirer. Slimbot n’a pas de boutique en ligne complète ; celle-ci reste votre propre système de caisse ou webshop.
Les clients peuvent-ils envoyer des photos de leur plante ou jardin ?
Oui, via WhatsApp ou le chat du site web. La photo apparaît dans la conversation, pour que votre collègue puisse la voir.
Cela fonctionne-t-il pour plusieurs collaborateurs en magasin ?
Oui, tout le monde travaille dans la même boîte de réception et vous pouvez attribuer les conversations.
Quel est le prix ?
Vous commencez avec un compte gratuit sans carte de crédit et pouvez résilier chaque mois. Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs.
Autre secteur ? Trouvez le vôtre
Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.
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