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Entrepreneurs de pompes funèbres · proches · contact personnel
Assistant IA pour entrepreneurs de pompes funèbres : chaque message avec attention et priorité auprès d’une personne
Les messages à un entrepreneur de pompes funèbres demandent calme, attention et rapidité. Slimbot regroupe WhatsApp, e-mail et chat du site web, pour qu’aucun message ne soit perdu. L’IA ne prend rien en charge : vous ou un collègue répondez personnellement à chaque signalement.
Bonjour, mon grand-père est décédé ce matin. Nous ne savons pas quoi faire.
Concept de l’assistant
Nos sincères condoléances. Un collaborateur vous appellera personnellement dès que possible. À quel numéro et à quel moment pouvons-nous vous joindre ?
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.
Sans Slimbot
WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
Les questions restent en attente le soir et le week-end
Avec Slimbot
Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique
Ce qui arrive chez un entrepreneur de pompes funèbres — et ce que fait Slimbot
« Ma mère est décédée, pouvez-vous passer ? »
Rien ne part automatiquement : l’assistant prépare au maximum un projet que le collaborateur adapte et envoie.
« Pouvons-nous parler sans engagement d’obsèques ? »
L’assistant propose de planifier un entretien et demande ce qui convient ; le rendez-vous est ajouté à votre agenda.
« Combien coûtent des funérailles chez vous ? »
L’assistant ne mentionne pas de montants et ne s’engage sur aucun coût ou arrangement. Un collaborateur en discute personnellement.
« Je voudrais faire intégrer une photo de mon père dans la carte de deuil. »
La pièce jointe est ajoutée à la fiche client de la famille ; un collaborateur prendra contact.
« Pouvons-nous accéder à la salle une heure plus tôt ? »
La demande est transmise au collègue qui planifie le service ; aucun engagement n’est pris sans votre accord.
WhatsApp (exemple)Exemple
ClientBonjour, mon grand-père est décédé ce matin. Nous ne savons pas quoi faire.
AssistantNos sincères condoléances. Un collaborateur vous rappellera personnellement dans les plus brefs délais. À quel numéro et à quel moment pouvons-nous vous joindre ?
ClientCe numéro convient, toute la journée.
AssistantMerci. Un collaborateur prendra contact avec vous aujourd’hui. Vous n’avez encore rien à régler maintenant. Nous sommes là pour vous.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’un entrepreneur de pompes funèbres
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
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Connectez vos canaux
Votre numéro WhatsApp professionnel, adresse e-mail et le chat sur votre site web.
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Définissez votre ton et vos règles
Comment vous vous adressez aux gens, qui prend en charge une notification et ce que l’assistant ne répond jamais lui-même.
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Choisissez : uniquement des brouillons
Il est recommandé que rien ne parte sans votre accord.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Les signalements obtiennent la priorité
Vous laissez l’assistant préparer uniquement des brouillons. Un message concernant un décès n’est alors jamais répondu sans l’approbation d’un collaborateur.
Réponse chaleureuse et pratique
Un brouillon avec un premier mot de condoléances et la question de savoir comment et quand vous pouvez joindre la famille. Envoyé après votre accord.
Un dossier par famille
Les conversations, souhaits et rendez-vous figurent sur une seule fiche client, même si des collègues prennent le relais ou que le service change.
Planifier des conversations sans hâte
Une rencontre ou un entretien familial, vous le planifiez avec votre agenda connecté, avec une confirmation soigneusement formulée.
Tout reste dans votre équipe
Les conversations ne sont visibles que pour votre équipe. Vous déterminez qui voit une conversation en l’attribuant.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à vos entrepreneurs de pompes funèbres ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour un entrepreneur de pompes funèbres, à copier
Première réaction à un signalement
Ons oprechte medeleven, <naam>. Wij zijn er voor u. Een medewerker van <uw bedrijf> neemt zo snel mogelijk persoonlijk contact met u op. Op welk nummer en op welk tijdstip kunnen wij u het best bereiken? U hoeft nu nog niets te regelen. <uw naam>
Planifier un entretien avec la famille
Goedemiddag <naam>, dank voor uw bericht. Wij komen graag <bij u thuis / op ons kantoor> voor een rustig gesprek. Zou <dag> om <tijd> schikken? Als dat niet past, laat het ons gerust weten; dan zoeken we een ander moment. Met warme groet, <uw naam>
Après les funérailles, un bref message
Beste <naam>, enkele weken geleden namen wij afscheid van <naam overledene>. Wij denken aan u en uw gezin. Mocht u vragen hebben of iets willen bespreken, dan zijn wij er. Met warme groet, <uw naam>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
L’IA fait-elle des déclarations sur les coûts ou les réglementations ?
Non. L’assistant ne mentionne pas de montants, pas de formules et ne fait pas d’engagements concernant des arrangements ou des assurances. Vous en discutez personnellement avec la famille.
Que se passe-t-il si quelqu’un signale un décès ?
Mettez l’assistant en mode brouillon : il n’envoie alors rien lui-même et un collaborateur décide de chaque réponse. Un brouillon chaleureux est prêt si vous le souhaitez ; vous ou un collègue prenez contact.
Un message part-il sans mon accord ?
C’est vous qui décidez. Pour les services funéraires, nous recommandons d’utiliser uniquement des brouillons, afin que chaque mot vienne de vous.
L’assistant peut-il remarquer une notification aussi la nuit ?
Les messages arrivent toujours dans la boîte de réception et y restent jusqu’à ce que votre équipe les prenne en charge. Prendre contact reste du ressort de votre équipe.
Où se trouvent les données d’une famille ?
Sur une seule fiche client au sein de votre équipe, avec conversations, pièces jointes et rendez-vous. Vous attribuez qui voit quoi.
Quel est le prix ?
Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs. Il existe un compte gratuit, sans carte de crédit, et vous pouvez résilier chaque mois.
Autre secteur ? Trouvez le vôtre
Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.
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