SlimbotAppeler dans le navigateur
Aucun client de bureau séparé obligatoire. Casque sur l’ordinateur portable et vous appelez depuis Slimbot.
Téléphonie cloud · téléphonie hébergée
Téléphonie cloud : votre numéro d’entreprise dans le cloud
La téléphonie cloud, également appelée téléphonie hébergée, signifie que votre central téléphonique n’est plus au bureau mais fonctionne en ligne. Vous téléphonez via internet avec un ordinateur portable, un GSM ou un appareil, et gérez les numéros, le menu de choix et le renvoi dans un environnement web. Chez Slimbot, cet environnement se trouve dans le même compte que votre boîte de réception d’équipe.
- Appeler dans le navigateur
- App et propre app d’appel
- Numéro dans le cloud
- Compte gratuit
- Pas de carte de crédit
- Résiliable chaque mois
- Comment ça marche ↓
WhatsApp
E-mail
Instagram
Messenger
Site web
Téléphone
TéléphonieExemple
Appel entrantVotre propre numéro · l’assistant répond
LiveAppelantPouvez-vous encore passer cette semaine pour une fuite ?
AssistantC’est possible. Je note votre adresse et prépare une demande de rappel pour le planificateur.
Résumé dans la boîte de réceptionFuite · souhaite un rendez-vous cette semaine · rappeler
Plus d’appels manqués, et chaque conversation à relire.
Sans Slimbot
- Appels manqués pendant un chantier ou en dehors des heures de bureau
- Rappeler sans savoir de quoi il s’agissait
- Notes d’appel sur un bout de papier, ou nulle part
Avec Slimbot
- Décrocher sous votre propre numéro, par votre équipe ou l’assistant IA
- Chaque conversation avec résumé dans la même boîte de réception que le chat et l’e-mail
- Demande de rappel et rendez-vous directement sur la fiche client
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
1
Choisissez un numéro
Nouveau numéro 085 ou local, ou demander un transfert. La demande comprend un contrôle d’identité.
2
Configurez le routage
Menu de choix, numéros de renvoi dans l’ordre, et par ligne votre équipe ou l’IA.
3
Appelez où que vous soyez
Navigateur, app ou propre application d’appel. L’e-mail et le chat sont déjà dans le même compte.
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
App et propre app d’appel
L’application Slimbot pour iPhone et Android, ou votre propre application d’appel que vous configurez avec un seul code QR.
Numéro dans le cloud
Un numéro 085 ou local, ou transfert de votre numéro actuel sur demande. Pas de centrale dans l’armoire à compteurs.
Menu de choix et renvoi d’appels
Renvoyer par touche, messagerie vocale, IA ou votre équipe. Vous mettez les numéros de renvoi dans l’ordre.
Réceptionniste IA optionnel
Mettez une ligne sur « IA » et la réceptionniste IA décroche. La téléphonie cloud fonctionne tout aussi bien avec uniquement des personnes en ligne.
Revoir les conversations
Transcription, résumé et enregistrement par conversation, et un aperçu des appels manqués.
Qu’est-ce que la téléphonie cloud ?
Dans la téléphonie d’entreprise traditionnelle, il y a un central téléphonique au bureau, avec des postes reliés par câbles. Dans la téléphonie cloud, ce central fonctionne chez un fournisseur sur internet. Vos postes, ou simplement votre ordinateur portable et GSM, se connectent via internet. Vous adaptez les paramètres comme un menu de choix ou un renvoi dans un environnement web, sans technicien.
Téléphonie hébergée, VoIP hébergée et téléphonie dans le cloud sont d’autres noms pour la même chose. La différence avec « VoIP classique » est surtout que le central lui-même est aussi dans le cloud, pas seulement la connexion.
Avantages de la téléphonie cloud
- Aucun matériel à acheter ou à entretenir.
- Joignable au bureau, à la maison et en déplacement, avec le même numéro d’entreprise.
- Vous gérez les nouveaux collègues ou numéros en ligne.
- Les conversations peuvent être transcrites et résumées, car elles passent par le logiciel.
Téléphonie cloud dans Slimbot
Slimbot combine la téléphonie cloud avec le reste de votre contact client. Le téléphone se trouve dans le même compte que la boîte de réception partagée pour WhatsApp, e-mail et chat du site web, et le résumé de la dernière conversation avec un client apparaît dans sa timeline. Toutes les possibilités, numéros et ce que la téléphonie ne fait pas figurent sur la page téléphonie professionnelle.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que la téléphonie cloud ?
Téléphonie d’entreprise où le central fonctionne en ligne au lieu d’être au bureau. Vous téléphonez via internet depuis le navigateur, une app ou un appareil, et gérez les paramètres dans un environnement web.
Quelle est la différence entre la téléphonie cloud et la téléphonie hébergée ?
Aucune : ce sont deux noms pour la même chose. VoIP hébergée et téléphonie dans le cloud sont également utilisés.
La téléphonie cloud est-elle la même chose que la VoIP ?
La téléphonie cloud utilise la VoIP, appeler via internet. La différence est que le central est également dans le cloud, de sorte que vous n’avez pas besoin d’équipement au bureau.
Puis-je conserver mon numéro ?
Vous pouvez demander le transfert dans Slimbot ; nous le réglons avec vous. Ou vous renvoyez les appels chez votre opérateur actuel vers votre numéro Slimbot.
Combien coûte la téléphonie cloud chez Slimbot ?
La téléphonie est incluse dans la formule Business, qui est sur demande. Les prix du logiciel figurent sur /prijzen ; nous ne mentionnons pas ici de tarif à la minute.
Également intéressant
Toutes les conversations clients en un seul endroit. Dès aujourd’hui.
Créez gratuitement un compte et connectez votre propre numéro, mail et chat web. Vous préférez d’abord observer ? Planifiez une courte démo.
- Compte gratuit
- Pas de carte de crédit
- Résiliable chaque mois