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Plateforme › Agent Builder › Débogage d’agent
Agent Builder

Débogage de l’agent

Voyez exactement où une conversation a mal tourné et résolvez-le.

Qu’est-ce que le débogage d’agent ?

Avec Agent Debugging, vous revoyez comment votre agent est arrivé à une réponse et vous détectez où quelque chose s’est mal passé. Ainsi, vous améliorez de manière ciblée au lieu de deviner, et votre agent devient de plus en plus performant.

Comment ça fonctionne ?

  1. Ouvrez une conversation ou un run que vous souhaitez examiner.
  2. Consultez étape par étape comment l’agent a raisonné et quels outils il a utilisés.
  3. Voyez où la réponse différait de ce que vous vouliez.
  4. Adaptez le prompt, l’outil ou le paramètre et testez à nouveau.

Applications

Support : déterminer pourquoi une demande client a été mal traitée.
Boutique en ligne : vérifier pourquoi une commande n’a pas été trouvée.
Ventes : voir pourquoi l’agent n’a pas orienté vers un rendez-vous.
Connexions : vérifier pourquoi un outil n’a pas été correctement appelé.

Avantages

  • Améliorer de manière ciblée au lieu de deviner.
  • Trouver rapidement la cause d’une erreur.
  • Vue complète sur la façon dont votre agent pense et agit.
  • Votre agent s’améliore à chaque ajustement.

Questions fréquentes

Dois-je avoir des compétences techniques pour déboguer ?

Non. Vous voyez en étapes compréhensibles ce que l’agent a fait, afin que vous puissiez voir vous-même où cela s’est mal passé.

Puis-je consulter d’anciennes conversations pour trouver des erreurs ?

Oui, vous ouvrez les exécutions précédentes et voyez exactement comment l’agent est arrivé à sa réponse.

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