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Flux d’automatisation
Agenda vers WhatsApp
Un rappel via WhatsApp, envoyé exactement au bon moment.
Qu’est-ce qu’Agenda vers WhatsApp ?
Agenda vers WhatsApp envoie automatiquement un rappel via WhatsApp avant le début d’un rendez-vous. Vous et votre client savez exactement quand et où, sur le canal qui est presque toujours lu. Cela évite les absences et les coups de fil après coup.
Comment ça fonctionne ?
- Connectez votre agenda et votre numéro WhatsApp professionnel à Slimbot.
- Choisissez combien de temps à l’avance le rappel doit partir.
- Définissez le texte, ou laissez l’IA le rédiger de manière soignée et personnalisée.
- Activez le flow ; les rappels partiront automatiquement à partir de ce moment.
Applications
Coiffeur ou salon de beauté : le client reçoit un rappel la veille, moins d’absences.
Dentiste ou cabinet : les patients sont automatiquement rappelés de leur rendez-vous.
Entreprise d’installation : le client reçoit un message indiquant que le monteur passera demain.
Bureau de conseil : les participants reçoivent un rappel avec le lien de la réunion.
Avantages
- Nettement moins de no-shows et de places vides dans votre agenda.
- Les clients apprécient le rappel attentionné.
- Plus besoin d’envoyer des messages ou d’appeler manuellement.
- Plus de chiffre d’affaires parce que les rendez-vous ont effectivement lieu.
Questions fréquentes
Le client peut-il réagir au rappel ?
Oui. Les réponses arrivent simplement dans votre WhatsApp et peuvent si souhaité être traitées par l’IA, par exemple pour reporter.
Puis-je définir un texte différent par type de rendez-vous ?
Certainement. Vous pouvez lier différents rappels à différents types de rendez-vous ou d’agendas.
Que se passe-t-il si un rendez-vous est déplacé ou annulé ?
Si vous modifiez le rendez-vous dans votre agenda, le flow s’adapte. Un rendez-vous annulé n’envoie plus de rappel.
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