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Plateforme › Automatiserings Flows › Agent vers Agent
Flux d’automatisation

Agent vers Agent

Les agents collaborent et se transmettent des tâches.

Qu’est-ce qu’Agent vers Agent ?

Agent vers Agent permet à un agent IA de transmettre une tâche à un autre agent spécialisé. Vous divisez ainsi un processus plus vaste en étapes gérables qui se succèdent automatiquement. Chaque agent fait ce qu’il fait le mieux, ensemble ils livrent le résultat final.

Comment ça fonctionne ?

  1. Configurez par étape un agent avec une tâche claire.
  2. Déterminez l’ordre : quel agent passe le relais à quel autre.
  3. Choisissez ce qui est transmis : les données, la conclusion ou l’action de suivi.
  4. Mettez la chaîne en ligne ; les agents travaillent dès lors ensemble en arrière-plan.

Applications

Suivi de leads : un agent qualifie le lead, un second établit l’offre.
Service client : un agent répond à la question, un autre met à jour le dossier.
Contenu : un agent rédige, un second vérifie le ton et les erreurs.
Achats : un agent évalue la demande, un autre prépare la commande.

Avantages

  • Les tâches complexes sont découpées en étapes gérables.
  • Chaque agent est spécialisé dans son propre domaine.
  • Meilleure qualité car le travail est contrôlé et complété.
  • Évolutif : vous construisez des processus entiers à partir de blocs modulaires.

Questions fréquentes

Puis-je voir ce que chaque agent a fait ?

Oui, vous suivez par étape ce qui s’est passé et quel agent a produit quoi. Vous gardez ainsi une vue d’ensemble de toute la chaîne.

Que se passe-t-il si un agent se bloque ?

Vous pouvez configurer que le flux s’arrête en cas de problème et vous avertisse, afin que rien ne se passe jamais en silence.

Combien d’agents puis-je connecter entre eux ?

Vous déterminez vous-même la longueur de la chaîne. Commencez petit avec deux étapes et développez au fur et à mesure que votre processus grandit.

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