Slimbot
CRMQu’est-ce que Leads ?
Leads rassemble tous les clients potentiels qui montrent de l’intérêt en un seul endroit : depuis votre site web, WhatsApp, e-mail et formulaires de contact. Vous voyez ainsi d’un coup d’œil qui vous devez suivre et vous ne perdez plus d’opportunités parce qu’une demande tombe entre deux chaises.
Comment ça fonctionne ?
- Connectez vos formulaires de site web, WhatsApp et e-mail afin que chaque demande arrive automatiquement comme lead.
- Notre IA enrichit déjà le lead avec des informations sur l’entreprise et un bref résumé de la question.
- Attribuez le lead à vous-même ou à un collègue et définissez le statut sur « nouveau », « en discussion » ou « gagné ».
- Recevez un signal quand un lead reste trop longtemps sans suite, afin de faire le suivi à temps.
Applications
Avantages
- Aucune demande ne se perd plus.
- Tous les leads de tous les canaux sur un seul aperçu.
- Rappel automatique si le suivi reste en attente.
- Réagir plus rapidement signifie plus de clients gagnés.
Questions fréquentes
De quels canaux proviennent mes leads ?
De vos formulaires de site web, WhatsApp, e-mail et du chat sur votre site. Tout arrive automatiquement au même endroit, vous n’avez plus besoin de basculer entre différentes boîtes de réception.
Dois-je saisir manuellement chaque lead moi-même ?
Non. Les demandes entrantes sont automatiquement créées comme lead et déjà enrichies avec les données disponibles. Vous n’avez plus qu’à assurer le suivi.
Comment savoir quel lead appeler en premier ?
Vous voyez par lead le statut et depuis combien de temps il est ouvert. Slimbot donne un signal pour les leads qui restent trop longtemps silencieux, afin que vos priorités restent claires.
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Mettre en place Leads pour votre entreprise ?
Slimbot configure tout pour vous. Commencez gratuitement ou demandez une démo sur mesure.