Testez Slimbot en direct ! 👋 Cliquez et essayez en 2 min →
1
Logiciel salon · coiffeur · beauté
Logiciel salon pour salon de coiffure et salon de beauté — rendez-vous via WhatsApp
Les clients d’un salon préfèrent réserver par message ou DM, souvent pendant que vous avez des ciseaux ou un pinceau en main. Slimbot est un logiciel de salon qui commence exactement là : un assistant répond aux messages via WhatsApp, Instagram et votre site web, planifie le traitement dans votre agenda et envoie un rappel. Vous continuez à travailler ; l’agenda se remplit.
WhatsAppInstagramChat du site webMessengerTéléphone
Agenda · aujourd’huiExemple
CouperClient exemple A
Confirmé
CouleursClient exemple B
Confirmé
LibreRéservable en ligne
IntakeClient exemple C
Nouveau via WhatsApp
Le rappel se fait automatiquementUn jour à l’avance, depuis votre propre numéro
Reconnaissable ?
Moins d’échanges de messages, moins de no-shows.
Sans Slimbot
Échanger des messages jusqu’à trouver un horaire qui convient
Absences parce que personne n’envoie de rappel
Agenda, messages et données clients à trois endroits
Avec Slimbot
Les clients demandent un rendez-vous via chat, WhatsApp ou votre site
Confirmation et rappel depuis votre propre numéro
Rendez-vous, conversation et fiche client en un seul aperçu
En pratique
Ce qui arrive dans un salon — et ce que fait Slimbot
« Puis-je me faire couper les cheveux samedi ? »
L’assistant consulte votre agenda connecté et propose des créneaux libres. Le client choisit, le rendez-vous est enregistré.
« Quel est le prix d’un balayage pour cheveux longs ? »
Réponse à partir de votre propre liste de soins avec prix et durée. Si l’assistant hésite, il vous transfère la conversation.
« Je dois déplacer mon rendez-vous de demain. »
Proposer de nouveaux horaires, libérer l’ancien rendez-vous. Vous revoyez toute la conversation dans la boîte de réception.
« Avez-vous encore de la place pour une coiffure de mariée ? »
Les demandes spéciales vous parviennent comme brouillon : vous décidez vous-même du prix et de la planification.
« (pas de message — le client oublie le rendez-vous) »
Un rappel part la veille depuis votre propre numéro. Un trou vide dans l’agenda devient visible avant qu’il ne se produise.
WhatsApp · Salon (exemple)Exemple
ClientSalut ! Puis-je venir jeudi après cinq heures pour une coupe et un brushing ?
AssistantBonjour ! Jeudi, j’ai 17:15 ou 18:00 de libre pour coupe et brushing (env. 45 min). Lequel vous convient ?
Client18:00 s’il vous plaît
AssistantC’est noté : jeudi 18:00. Vous recevrez encore un rappel mercredi. À bientôt !
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
1
Connectez le numéro de votre salon
Votre numéro WhatsApp Business existant et éventuellement Instagram. Les clients envoient simplement des messages au même numéro.
2
Encoder les traitements
Mettez vos soins, prix, durée et heures d’ouverture dans la base de connaissances et connectez votre Google Agenda.
3
Laissez l’assistant participer
Commencez par des propositions que vous confirmez vous-même ; ne laissez l’assistant réserver lui-même que lorsque vous êtes satisfait.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Réserver via WhatsApp et Instagram
Les messages de WhatsApp, Instagram et Messenger arrivent dans une seule boîte de réception. L’assistant demande quel traitement, quand et chez qui, et propose un moment libre.
Traitements avec durée propre
Coupe, coloration, vernis gel ou soin du visage : par rendez-vous, le service et la durée sont fixés, pour que l’agenda soit correct.
Rappel contre les no-shows
Un jour à l’avance, un rappel WhatsApp depuis votre propre numéro. Une chaise vide coûte plus cher qu’un message.
Questions sur les traitements
Prix, durée, suivi, parking : l’assistant répond à partir de votre propre base de connaissances et n’invente rien que vous n’y avez pas mis.
Récupérer les clients
Envoyez aux clients qui vous contactent déjà par message une invitation pour leur prochaine coupe ou une action saisonnière, via une campagne depuis la même boîte de réception.
Avis après la visite
Après un rendez-vous terminé, une demande amicale d’avis. Le résultat est visible sur la fiche client.
Prix
Quel est le prix ?
Montants de la liste de prix en vigueur, hors TVA. Résiliable chaque mois. À partir de 14,95 € par mois.
Try-out
Testez-le sur notre numéro de test
€14,95/mois
hors TVA · 18,09 € TVA comprise
Pas de frais uniques
Résiliable chaque mois
1 assistant Pro sur notre numéro de test
Persona et accueil personnalisés
FAQ + lien de rendez-vous
Widget web
Idéal pour tester - pas pour votre numéro principal
La comparaison détaillée se trouve sur Formules. Collaborateurs virtuels à l’heure : Tarifs.
FAQ
Questions fréquentes
Que fait l’assistant si un client pose une question qui ne figure pas dans la base de connaissances ?
Dans ce cas, l’assistant ne fait pas de supposition, mais transfère la conversation à vous ou un collègue. Vous le voyez dans la boîte de réception et répondez vous-même.
Puis-je d’abord seulement faire faire des propositions et les envoyer moi-même ?
Oui. Vous pouvez commencer par des concepts que vous approuvez vous-même, et laisser l’assistant répondre davantage lui-même plus tard.
Qu’est-ce qu’un logiciel de salon ?
Logiciel avec lequel un salon de coiffure, salon de beauté ou salon de manucure gère les rendez-vous, les clients et la communication. Slimbot met l’accent sur la communication et les rendez-vous : réserver via WhatsApp, Instagram et chat du site web, rappels et suivi dans une seule boîte de réception.
Slimbot dispose-t-il d’une caisse, d’une gestion des stocks ou d’un planning du personnel ?
Non. Slimbot n’est pas un système de caisse et ne gère ni stock ni plannings. Si vous utilisez déjà un logiciel pour salon à cet effet, Slimbot peut traiter les messages et demandes de rendez-vous en parallèle. Contactez-nous si vous souhaitez discuter d’une connexion.
Les clients peuvent-ils prendre rendez-vous 24/7 ?
Oui, l’assistant répond aux messages également le soir et le week-end et planifie aux moments libres dans votre agenda. Vous déterminez vous-même quels rendez-vous il peut confirmer lui-même.
Cela fonctionne-t-il pour un salon avec plusieurs collaborateurs ?
Oui. Plusieurs collègues travaillent dans la même boîte de réception, peuvent s’attribuer des conversations et voient les mêmes rendez-vous. Un agenda propre par collaborateur est possible via votre configuration Google Agenda ; discutez-en au démarrage.
Que doit contenir un rappel pour un rendez-vous au salon ?
Nom du salon, soin, date et heure, adresse et comment le client peut déplacer ou annuler. Utilisez notre générateur gratuit de confirmations et rappels de rendez-vous pour un texte prêt à l’emploi.
Combien coûte le logiciel de salon de Slimbot ?
Les formules actuelles figurent ci-dessous, directement issues de notre liste de prix. Il n’y a pas de prix par rendez-vous ou par rappel.
Slimbot
