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Dégâts auto · constat · calcul
Assistant IA pour carrosseries : déclarations de sinistre avec photo, plaque d’immatriculation et assureur
Une déclaration de sinistre commence par une photo. Slimbot demande la plaque d’immatriculation, le déroulement et l’assureur en plus et place tout sur une seule fiche client, de sorte que votre calcul commence avec des informations complètes et que le client n’a pas besoin d’appeler pour une mise à jour du statut.
Bonjour, quelqu’un a percuté mon pare-chocs arrière. Pouvez-vous le réparer ?
Concept de l’assistant
Bonjour, ennuyeux ! Pouvez-vous envoyer des photos des dégâts et de la plaque d’immatriculation ? Et cela passe-t-il par votre assurance ou par celle de l’autre ?
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.
Sans Slimbot
WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
Les questions restent en attente le soir et le week-end
Avec Slimbot
Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique
Ce qui arrive chez les carrossiers — et ce que fait Slimbot
« Voici mon pare-chocs, combien coûte la réparation ? »
L’assistant demande plus de photos et la plaque d’immatriculation. Vous calculez vous-même ; l’assistant ne mentionne pas de montant.
« J’ai eu un accident, que faire maintenant ? »
Première réaction aimable et demande de données ; l’assistant ne donne pas de conseil juridique.
« Ai-je une voiture de remplacement ? »
Concept basé sur vos propres règles ; vous confirmez.
« Quand ma voiture sera-t-elle prête ? »
Fiche client avec statut pour que vous puissiez répondre rapidement, sans devoir téléphoner partout.
« Nous avons des dégâts sur deux camionnettes. »
Déclaration avec photos et plaques d’immatriculation est préparée comme un seul dossier pour votre calculateur.
AssistantBonjour, ennuyeux ! Pouvez-vous envoyer des photos des dégâts et de la plaque d’immatriculation ? Et cela passe-t-il par votre assurance ou celle de l’autre partie ?
ClientPar celle de l’autre. J’envoie les photos maintenant. J’ai besoin d’une voiture de remplacement.
AssistantMerci, j’ai tout noté. Le calculateur examine et vous entendrez quels moments sont disponibles pour le constat.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’un carrossier
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
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Connectez le numéro de votre entreprise
Le numéro que les clients connaissent déjà.
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Fixez votre méthode de travail
Avec quels assureurs vous travaillez, si vous avez des voitures de prêt et ce que vous voulez toujours savoir.
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Laisser les déclarations arriver complètes
Via WhatsApp, e-mail et le chat sur votre site.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Photos des dégâts
Plusieurs angles et la plaque via WhatsApp, pour que vous puissiez évaluer à l’avance ce qui se passe.
Plaque d’immatriculation et assureur
L’assistant demande la plaque d’immatriculation, l’assureur et si cela passe par la police ou en privé.
Voiture de remplacement et prise en charge
Vous savez à l’avance si le client a besoin de transport et planifiez l’expertise via votre agenda connecté.
Message de confirmation
Quand la voiture est prête, vous envoyez un message au client depuis votre propre numéro.
Tout sur la fiche client
Photos, conversations et rendez-vous par client, également pour les collègues qui reprennent le dossier.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à votre carrosserie ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour un expert automobile, à copier
Première réaction à une déclaration de sinistre
Goedemiddag <naam>, vervelend van de schade. Om u goed te helpen: kunt u foto's sturen van de schade (overzicht en detail) en van het kenteken? Loopt het via de verzekering of regelt u het zelf? Dan plannen we een opname. Groet, <uw naam>
Confirmer la prise en charge
Goedemorgen <naam>, hierbij bevestig ik de opname van uw <merk/type> op <dag> om <tijd>. Wilt u uw rijbewijs en polisgegevens meenemen? Heeft u een leenauto nodig, laat het even weten. Groet, <uw naam>
Voiture prête
Goedemiddag <naam>, goed nieuws: uw auto is klaar en kan worden opgehaald. We zijn open tot <tijd>. Neem de sleutel en uw legitimatie mee. Groet, <uw naam>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
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