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Cafétérias · commandes · heures d’ouverture
Assistant IA pour friteries : les questions entre les paniers de friture
Qui est derrière le comptoir n’a pas de main libre pour WhatsApp. Slimbot répond aux questions qui reviennent chaque jour, note les commandes de groupe et vous transmet les plaintes, pour que l’équipe puisse continuer à cuire.
Bonjour, puis-je faire préparer 25 snacks samedi pour une équipe de football ?
Concept de l’assistant
Bonjour ! Sympa. Quels snacks voulez-vous et à quelle heure voulez-vous les récupérer ? Et à quel nom ?
AdapterApprouver
Reconnaissable ?
Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.
Sans Slimbot
WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
Les questions restent en attente le soir et le week-end
Avec Slimbot
Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique
Ce qui arrive chez les friteries — et ce que fait Slimbot
« Jusqu’à quelle heure êtes-vous ouverts ? »
Réponse à partir de vos heures d’ouverture, également pour les jours fériés si vous les avez complétés.
« Livrez-vous dans le quartier Nord ? »
Si votre zone de livraison est dans la base de connaissances, l’assistant répond ; sinon, cela vous est transmis.
« Je voudrais 30 frikandels pour samedi. »
L’assistant demande l’heure de retrait et le nom et prépare la commande de groupe ; vous décidez si c’est possible.
« La croquette est-elle végétarienne ? »
Uniquement ce que vous avez vous-même enregistré. Votre équipe décide des allergènes et des ingrédients.
« Ma commande était froide et incomplète. »
La réclamation apparaît sur la fiche client. Vous répondez, ou choisissez un concept de l’assistant.
WhatsApp (exemple)Exemple
ClientSalut, puis-je faire préparer 25 snacks samedi pour une équipe de foot ?
AssistantBonjour ! Super. Quelles snacks souhaitez-vous et à quelle heure voulez-vous les récupérer ? Et à quel nom ?
Client15 fricadelles et 10 croques au fromage, pour 17h00, au nom de Bakker.
AssistantMerci ! Je le note au nom de Bakker. L’équipe confirmera si c’est possible samedi et quel est le montant total.
Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même
Posez une question en tant que client d’une cafétéria
Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.
WhatsAppExemple
Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.
Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble
La vraie boîte de réception Slimbot
Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.
Exemple · bureauExemple · app
Comment ça marche
Démarrer en trois étapes
De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.
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Connectez votre WhatsApp
Le numéro sur lequel les clients vous envoient déjà des messages.
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Préparez vos données
Heures d’ouverture, zone de livraison, carte et ce que vous souhaitez dire sur les allergènes.
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Déterminez ce que l’assistant peut faire
Seulement un projet, ou répondre vous-même aux questions récurrentes.
Fonctionnalités
Ce que vous obtenez
Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.
Questions récurrentes répondues automatiquement
Heures d’ouverture, zone de livraison, moyens de paiement : réponses issues de vos propres données, même quand vous êtes occupé.
Noter les commandes de groupe
Pour un anniversaire ou une soirée de club, l’assistant met en ordre commande, heure de retrait et nom. Vous confirmez.
Questions sur les allergènes vers votre équipe
L’IA ne donne aucune garantie sur le gluten ou le lactose ; ces questions vont à quelqu’un qui connaît les ingrédients.
Lien de paiement pour une commande
Si vous voulez faire payer à l’avance pour une grande commande de groupe, vous envoyez un lien de paiement dans la même conversation.
Plaintes et avis
Vous voyez immédiatement une plainte dans la boîte de réception, et après une bonne expérience vous pouvez demander un avis.
Conseil intelligent en 3 clics
Qu’est-ce qui convient à votre friterie ?
Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.
Étape 1 sur 3
Outils gratuits
Calculez-le, sans inscription
Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.
Calculateur de messages manqués
Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.
Vérification du temps de réponse
Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?
Trois réponses WhatsApp pour une friterie, à copier
Confirmer la commande de groupe
Goedemiddag <naam>, uw bestelling voor <dag> om <tijd> is genoteerd: <bestelling>. U kunt hem ophalen op naam <naam>. Wilt u iets wijzigen? Laat het vóór <deadline> weten. Groet, <zaak>
Zone de livraison et montant minimum
Goedemiddag <naam>, we bezorgen in <wijken>. Het minimumbedrag is <bedrag> en de bezorgkosten zijn <kosten>. Wat is uw adres? Dan kijk ik of het bij ons bezorgbied hoort. Groet, <zaak>
Réaction à une plainte
Goedenavond <naam>, wat vervelend dat uw bestelling niet was zoals u hoopte. Kunt u kort vertellen wat er mis was, eventueel met een foto? Dan zoeken we een oplossing. Groet, <uw naam>, <zaak>
Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.
À partir de 14,95 € par mois
Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.
Slimbot prend-il lui-même les commandes et effectue-t-il le paiement ?
Slimbot n’est pas une caisse ou une plateforme de livraison. L’assistant note les demandes, surtout les commandes de groupe, et vous confirmez. Vous pouvez envoyer un lien de paiement dans la conversation.
Que fait l’IA pour les questions sur les allergènes ?
Celui-ci ne donne pas de garanties. La question va à votre équipe, qui connaît les ingrédients et répond elle-même.
Puis-je adapter les heures d’ouverture pour les jours fériés ?
Oui, vous adaptez les données dans la base de connaissances ; l’assistant répond ensuite avec les nouveaux horaires.
Cela fonctionne-t-il aussi si je suis moi-même occupé derrière le comptoir ?
C’est à cela qu’il est destiné : les questions récurrentes reçoivent une réponse, le reste attend dans la boîte de réception qu’un membre de votre équipe s’en occupe.
Dois-je prendre un nouveau numéro ?
Non, vous connectez le numéro professionnel que les clients connaissent déjà. Plus d’explications sur WhatsApp pour entreprises.
Quel est le prix ?
Il existe un compte gratuit sans carte de crédit, et vous pouvez résilier chaque mois. Les montants figurent sur la page des prix.
Autre secteur ? Trouvez le vôtre
Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.
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