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Accueil d’enfants · crèche · accueil extrascolaire

Assistant IA pour crèches : inscriptions, questions sur liste d’attente et messages des parents en un seul endroit

Les parents envoient des messages pour demander s’il y a de la place, à quelle heure vous fermez ou ce qui se passe après l’inscription. Slimbot rassemble ces questions dans une seule boîte de réception et prépare les réponses à partir de vos propres informations, afin que vos collaborateurs aient plus de temps pour les enfants. Lorsqu’il s’agit d’un enfant en particulier ou de la situation dans le groupe, le message est toujours transmis à un collaborateur.

  • Une seule boîte de réception pour le responsable de site et le planificateur
  • Inscriptions complètement renseignées
  • Questions sur liste d’attente à partir de votre propre texte
WhatsApp E-mail Instagram Messenger Site web Téléphone
Cubes en bois avec motifs d’animaux sur un tapis blanc sur un sol en bois, avec un panier en osier derrière
Photo : Kaboompics · Pexels
ClientWhatsApp · votre propre numéroExemple

Bonjour, avez-vous de la place pour notre fille de 2 ans le mardi et le jeudi ?

Concept de l’assistant

Bonjour ! Je note votre demande. À partir de quelle date avez-vous besoin de garde, et puis-je avoir votre adresse e-mail pour l’inscription ?

AdapterApprouver
Reconnaissable ?

Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.

Sans Slimbot

  • WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
  • Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
  • Les questions restent en attente le soir et le week-end

Avec Slimbot

  • Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
  • Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
  • L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique

Ce qui arrive chez les crèches, et ce que fait Slimbot

  1. « Y a-t-il encore de la place pour notre fille à partir de janvier ? »

    L’assistant enregistre les jours et la date de début ; vous décidez du placement, l’IA ne fait aucun engagement.

  2. « Puis-je venir chercher mon fils plus tard aujourd’hui ? »

    Le message va directement à l’encadrement de groupe de ce jour, avec le nom de l’enfant et l’heure souhaitée.

  3. « Notre enfant est malade, nous ne viendrons pas demain. »

    L’absence arrive au bon groupe et sur la fiche du parent ; vous pouvez envoyer une confirmation.

  4. « Quels sont les tarifs et comment fonctionne l’allocation de garde d’enfants ? »

    Réponse à partir de vos propres tarifs ; concernant le supplément lui-même, l’assistant renvoie vers l’Administration fiscale.

  5. « Mon fils a eu une mauvaise journée aujourd’hui, puis-je parler à quelqu’un ? »

    Concernant un enfant, l’IA ne répondra pas. Le message est transmis en priorité au collaborateur pédagogique ; le parent reçoit une demande de rappel.

WhatsApp (exemple)Exemple

ClientBonjour, avez-vous de la place pour notre fille de 2 ans le mardi et le jeudi ?

AssistantBonjour ! Je note votre demande. À partir de quelle date avez-vous besoin de garde, et puis-je avoir votre adresse e-mail pour l’inscription ?

ClientÀ partir du 1er mars. L’e-mail est <adresse e-mail>.

AssistantMerci. Un collègue vous informera au plus tard <jour> s’il y a de la place ou comment fonctionne la liste d’attente, et vous invitera pour une rencontre.

Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même

Posez une question en tant que client d’un service d’accueil d’enfants

Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.

WhatsAppExemple

Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.

Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble

La vraie boîte de réception Slimbot

Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.

Boîte de réception Slimbot : l’assistant prépare un projet de réponse, vous approuvez (exemple de conversation)
Exemple · bureau
La même boîte de réception dans l’app sur le téléphone, avec projet de l’assistant (exemple de conversation)
Exemple · app
Comment ça marche

Démarrer en trois étapes

De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.

1

Préparez vos informations

Horaires d’ouverture, méthode de travail, procédure d’inscription et liste d’attente dans vos propres mots.

2

Connectez vos canaux

WhatsApp via code QR, e-mail et le chat sur votre site web.

3

Choisissez ce que l’assistant peut faire

Uniquement les questions pratiques, ou aussi des projets pour les inscriptions.

Fonctionnalités

Ce que vous obtenez

Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.

Une seule boîte de réception pour le responsable de site et le planificateur

WhatsApp, e-mail et chat des parents au même endroit, avec attribution par implantation ou groupe.

Inscriptions complètement renseignées

Âge de l’enfant, jours souhaités, date de début et coordonnées du parent : l’assistant recueille les informations, vous décidez du placement.

Questions sur liste d’attente à partir de votre propre texte

Comment fonctionne la liste d’attente, quelle est la prochaine étape : l’assistant ne dit que ce que vous avez rempli et ne fait aucun engagement sur une place.

Heures d’ouverture et questions pratiques

Horaires de retrait, jours de fermeture et livraison et collecte : les questions courantes reçoivent une réponse sans attente.

Messages à tous les parents

Une communication concernant un jour de fermeture ou une sortie, envoyée depuis le numéro que les parents connaissent déjà.

Conseil intelligent en 3 clics

Qu’est-ce qui convient à votre accueil d’enfants ?

Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.

Étape 1 sur 3
Outils gratuits

Calculez-le, sans inscription

Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.

Calculateur de messages manqués

Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.

Vérification du temps de réponse

Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?

Trois réponses WhatsApp pour une crèche, à copier

Réponse à une inscription

Goedemiddag <naam>, bedankt voor uw aanmelding voor <naam kind> bij <naam opvang>. We hebben de gewenste dagen en startdatum genoteerd. We laten u uiterlijk <dag> weten of er een plek is of op welke plek u staat op de wachtlijst. Groet, <uw naam>

Invitation pour une rencontre de présentation

Goedemorgen <naam>, graag nodigen we u en <naam kind> uit voor een kennismaking op <dag> om <tijd> bij <locatie>. U kunt rondkijken en al uw vragen stellen. Past het niet? Laat het ons weten, dan zoeken we een ander moment. Groet, <uw naam>

Message aux parents en cas de jour modifié

Beste ouders, op <datum> is <naam opvang> <gesloten / korter open> vanwege <reden>. Heeft u opvang nodig voor die dag, laat het ons dan voor <datum> weten via dit bericht. Alvast bedankt, <uw naam>

Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.

À partir de 14,95 € par mois

Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.

Voir tous les prix
FAQ

Questions fréquentes

L’IA peut-elle attribuer une place ou adapter la liste d’attente ?
Non. L’assistant enregistre les demandes et ne communique que les informations que vous avez vous-même remplies. Vous gérez vous-même le placement et la liste d’attente.
Que se passe-t-il avec un message concernant un enfant ou un incident ?
L’IA ne répond jamais elle-même à cela. Ces messages vont en priorité vers un collaborateur ou le responsable de site, avec le nom de l’enfant.
Les parents doivent-ils télécharger une application ?
Non. Les parents utilisent WhatsApp, l’e-mail ou le chat sur votre site web, comme ils en ont l’habitude. Slimbot n’est pas un portail parents ni un système de suivi des enfants.
Puis-je envoyer un message à tous les parents en même temps ?
Oui, avec les campagnes vous pouvez envoyer une communication aux parents que vous avez inscrits dans votre liste à cet effet. Uniquement aux personnes que vous êtes autorisé à contacter.
Cela fonctionne-t-il pour plusieurs sites ?
Oui. Vous attribuez les conversations par établissement ou collaborateur, et chaque site voit ses propres conversations.
Quel est le prix ?
Vous commencez avec un compte gratuit, sans carte de crédit. Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs ; vous pouvez résilier chaque mois.

Autre secteur ? Trouvez le vôtre

Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.

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