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Magasins de meubles · aménagement intérieur · showroom

Assistant IA pour magasins de meubles : questions de dimensions et rendez-vous showroom dans une seule boîte de réception

Les clients envoient une photo de leur salon, demandent des dimensions, des tissus et des dates de livraison, et aimeraient passer. Slimbot regroupe WhatsApp, e-mail et chat dans une boîte de réception d’équipe, avec pour chaque client les photos et les conversations précédentes sur une seule fiche.

  • Compléter les questions de dimensions
  • Photos du salon
  • Rendez-vous au showroom
WhatsApp E-mail Instagram Messenger Site web Téléphone
Showroom avec éléments de canapé avec coussins colorés, tables basses et un tapis à motifs
Photo : Max Vakhtbovych · Pexels
ClientWhatsApp · votre propre numéroExemple

Bonjour, je cherche un canapé d’angle pour une pièce de 4 sur 5 mètres. Que conseillez-vous ?

Concept de l’assistant

Bonjour ! Ravi que vous nous contactiez. Pouvez-vous envoyer une photo de la pièce et indiquer où le canapé doit être placé ?

AdapterApprouver
Reconnaissable ?

Les questions des clients arrivent de partout. Vous répondez à un seul endroit.

Sans Slimbot

  • WhatsApp sur un téléphone, mail dans une autre boîte de réception, DM dans encore une autre app
  • Les collègues ne savent pas qui a déjà répondu
  • Les questions restent en attente le soir et le week-end

Avec Slimbot

  • Tous les canaux dans une seule boîte de réception d’équipe, sur ordinateur et dans l’application
  • Attribution, labels et notes internes : tout le monde voit l’état
  • L’assistant IA prépare un projet de réponse, vous approuvez
En pratique

Ce qui arrive chez un magasin de meubles — et ce que fait Slimbot

  1. « Ce canapé d’angle rentre-t-il dans mon salon ? Voici une photo. »

    La photo et les dimensions sont ajoutées à la fiche client ; l’assistant demande les dimensions manquantes, un collaborateur évalue.

  2. « Puis-je avoir le tissu dans une autre couleur ? »

    Réponse issue de votre propre base de connaissances ou un concept pour vous ; aucune couleur ou délai de livraison n’est inventé.

  3. « Puis-je passer samedi pour essayer le canapé ? »

    Proposition de rendez-vous en showroom dans votre agenda, avec un rappel au préalable.

  4. « Quand ma commande sera-t-elle livrée ? »

    Concept avec le statut que vous avez vous-même renseigné ; la date de livraison, vous ou un collègue la confirmez.

  5. « Il y a une rayure sur l’armoire, pouvez-vous résoudre cela ? »

    L’assistant demande les photos et le numéro de commande et transfère la conversation à un collaborateur, avant de faire une quelconque promesse.

WhatsApp (exemple)Exemple

ClientBonjour, je cherche un canapé d’angle pour une pièce de 4 sur 5 mètres. Que conseillez-vous ?

AssistantBonjour ! Ravi que vous nous contactiez. Pouvez-vous envoyer une photo de la pièce et indiquer où le canapé doit être placé ?

ClientVoici une photo. Il doit aller contre le mur long, à côté de la fenêtre.

AssistantMerci. Un collaborateur examinera et proposera un rendez-vous dans le showroom, afin que vous puissiez essayer les modèles. Un après-midi en semaine vous convient-il ?

Exemple fictif ; noms, heures et montants sont à titre d’illustration.
Essayez vous-même

Posez une question en tant que client d’un magasin de meubles et décorateurs d’intérieur

Choisissez une question et voyez comment l’assistant répond. Ce sont des exemples de réponses prérédigées (pas d’IA en direct). Dans votre propre compte, l’assistant se base sur vos propres données, et vous décidez si une réponse part automatiquement ou d’abord pour approbation.

WhatsAppExemple

Choisissez une question à gauche pour démarrer la conversation.

Exemple fictif. Les noms, horaires et montants sont à titre d’illustration.
Voici à quoi cela ressemble

La vraie boîte de réception Slimbot

Captures d’écran d’un compte de démonstration avec des conversations d’exemple. Pas de vrais clients.

Boîte de réception Slimbot : l’assistant prépare un projet de réponse, vous approuvez (exemple de conversation)
Exemple · bureau
La même boîte de réception dans l’app sur le téléphone, avec projet de l’assistant (exemple de conversation)
Exemple · app
Comment ça marche

Démarrer en trois étapes

De l’inscription au canal opérationnel. Vous gardez votre propre numéro.

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Connectez vos canaux

Numéro WhatsApp Business, adresse e-mail et chat sur votre site web ou boutique en ligne.

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Renseignez votre assortiment et votre méthode de travail

Marques, sur mesure, mode de livraison et horaires du showroom : l’assistant utilise uniquement ce que vous renseignez.

3

Choisissez comment l’assistant répond

Uniquement des projets pour vous, ou répondre de manière autonome aux questions que vous indiquez.

Fonctionnalités

Ce que vous obtenez

Fonctions que Slimbot possède aujourd’hui. Pas de promesses que nous ne tenons pas.

Compléter les questions de dimensions

L’assistant demande l’espace, la largeur de la porte ou de l’escalier et le modèle souhaité, pour que vous n’ayez pas à redemander trois fois d’abord.

Photos du salon

Une photo de la pièce ou un plan vient sur la fiche client. Les collègues en magasin et au bureau voient les mêmes images.

Rendez-vous au showroom

Un client choisit un moment qui correspond à votre agenda connecté ; un rappel est envoyé depuis votre propre numéro.

Questions de livraison sans promesses

L’assistant prépare un projet sur la base de ce que vous remplissez vous-même. Vous ne confirmez une date de livraison que si vous la validez vous-même.

Avis après livraison

Une brève demande d’avis, envoyée lorsque les meubles ont été installés.

Conseil intelligent en 3 clics

Qu’est-ce qui convient à votre magasin de meubles et décorateurs d’intérieur ?

Répondez à trois courtes questions et voyez quelle formule et quelles fonctions nous vous recommandons. C’est une indication : vous choisissez vous-même, et vous pouvez résilier chaque mois.

Étape 1 sur 3
Outils gratuits

Calculez-le, sans inscription

Deux calculateurs avec vos propres données et formule visible, et modèles de réponse à utiliser directement. Aucune adresse e-mail requise.

Calculateur de messages manqués

Combien de demandes restent en attente ou arrivent trop tard ? Indiquez votre propre estimation. Les valeurs ci-dessous sont des exemples.

Vérification du temps de réponse

Combien de temps par semaine votre entreprise est-elle injoignable pour les messages, et qu’est-ce que cela signifie pour votre temps de réponse ?

Trois réponses WhatsApp pour magasins de meubles et décorateurs d’intérieur, à copier

Réponse à une question sur mesure

Goedemiddag <naam>, fijn dat u vraagt naar <product>. De afmetingen zijn <breedte> x <diepte> x <hoogte> cm. Kunt u de ruimte waar het moet komen ook opmeten, en de breedte van uw deur of trap? Dan denk ik graag mee. Groet, <uw naam>

Invitation pour un rendez-vous au showroom

Goedemorgen <naam>, graag nodigen wij u uit in onze showroom om <product> te zien en te voelen. Zou <dag> om <tijd> u uitkomen? Neemt u gerust foto's en maten van uw woonkamer mee, dan kijken we samen wat past. Tot dan! <uw naam>

Message sur le statut d’une commande

Goedemiddag <naam>, u vroeg naar uw bestelling <ordernummer>. Volgens onze gegevens is de status: <status>. Zodra de leverdatum bij ons bekend is, laten wij het u weten. Heeft u nog vragen? Stuur gerust een bericht. Groet, <uw naam>

Adaptez les noms, heures et montants avant d’envoyer. Les textes entre <crochets> sont à compléter par vous.

À partir de 14,95 € par mois

Hors TVA, de la liste de prix en direct. Commencez avec un compte gratuit ; un abonnement ne commence que lorsque vous l’acceptez.

Voir tous les prix
FAQ

Questions fréquentes

L’IA fait-elle des promesses sur les délais de livraison ?
Non. L’assistant n’invente pas de date de livraison. Une date ou un statut ne sort que si vous l’avez vous-même rempli ou confirmé.
Les clients peuvent-ils envoyer des photos de leur salon ?
Oui, via WhatsApp ou le chat. Les photos arrivent dans la conversation et sur la fiche client.
L’assistant peut-il évaluer des mesures ?
Non, cette évaluation reste de votre ressort. L’assistant demande les dimensions et collecte les photos ; un collègue détermine si cela convient.
Fonctionne-t-il à côté de ma boutique en ligne ?
Oui. Les questions via le chat ou le formulaire de contact sur votre site web arrivent dans la même boîte de réception que WhatsApp et l’e-mail.
Mes collaborateurs en magasin peuvent-ils suivre les conversations ?
Oui, toute l’équipe travaille dans la même boîte de réception et vous pouvez attribuer des conversations, par exemple à celui qui est en showroom.
Quel est le prix ?
Les montants mensuels actuels figurent sur la page des tarifs. Il existe un compte gratuit, sans carte de crédit, et vous pouvez résilier chaque mois.

Autre secteur ? Trouvez le vôtre

Tapez votre secteur. Nous affichons la page correspondante, ou une brève explication adaptée à ce que Slimbot peut faire pour vous.

Toutes les conversations clients en un seul endroit. Dès aujourd’hui.

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