Téléphonie
Gérer intelligemment la téléphonie, entièrement au sein d’une seule plateforme.
Qu’est-ce que la Téléphonie ?
Avec Téléphonie, vous gérez vos appels professionnels via internet (VoIP) directement dans Slimbot. Vous connectez vos numéros, configurez des menus de choix et laissez les appels entrants être traités intelligemment, sans centrale téléphonique séparée.
Comment ça fonctionne ?
- Connectez votre numéro de téléphone existant ou demandez un nouveau numéro.
- Configurez ce qui doit se passer lors des appels entrants, comme le renvoi ou un menu de choix.
- Connectez votre assistant IA ou vos collaborateurs à la ligne.
- Suivez les conversations et les paramètres de manière claire dans votre tableau de bord.
Applications
Avantages
- Plus besoin de centrale téléphonique physique coûteuse.
- Tout configurer et gérer en un seul endroit.
- Évolution facile au fur et à mesure de votre croissance.
- Fonctionne parfaitement avec les fonctions IA de Slimbot.
Questions fréquentes
Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?
Dans la grande majorité des cas, oui. Votre numéro existant est connecté, de sorte que les clients continuent d’appeler le même numéro.
Ai-je besoin d’équipement spécial ?
Non. Les appels passent par internet, donc un ordinateur ou un smartphone avec connexion suffit. Un matériel séparé n’est pas obligatoire.
Puis-je faire enregistrer les conversations par mon assistant IA ?
Oui. Vous décidez vous-même quels appels vont vers l’assistant IA et lesquels vers un collaborateur, ou une combinaison des deux.
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Utiliser la Téléphonie pour votre entreprise ?
Slimbot configure tout pour vous. Commencez gratuitement ou demandez une démo sur mesure.