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Plateforme › Voice AI › Téléphonie
Voice AI

Téléphonie

Gérer intelligemment la téléphonie, entièrement au sein d’une seule plateforme.

Lire la page complète Téléphonie professionnelle → Numéros, appeler depuis le navigateur ou l’application, menu de choix et renvoi d’appels sur une seule page.

Qu’est-ce que la Téléphonie ?

Avec Téléphonie, vous gérez vos appels professionnels via internet (VoIP) directement dans Slimbot. Vous connectez vos numéros, configurez des menus de choix et laissez les appels entrants être traités intelligemment, sans centrale téléphonique séparée.

Comment ça fonctionne ?

  1. Connectez votre numéro de téléphone existant ou demandez un nouveau numéro.
  2. Configurez ce qui doit se passer lors des appels entrants, comme le renvoi ou un menu de choix.
  3. Connectez votre assistant IA ou vos collaborateurs à la ligne.
  4. Suivez les conversations et les paramètres de manière claire dans votre tableau de bord.

Applications

Petite entreprise : un numéro central qui répartit proprement les appels entre les collaborateurs.
Cabinet : menu de choix qui dirige les appelants vers le bon service ou assistant.
Boutique en ligne : gérer les heures de pointe sans que tout le monde rate l’occasion.
Indépendant avec plusieurs activités : gérer plusieurs numéros de manière claire en un seul endroit.

Avantages

  • Plus besoin de centrale téléphonique physique coûteuse.
  • Tout configurer et gérer en un seul endroit.
  • Évolution facile au fur et à mesure de votre croissance.
  • Fonctionne parfaitement avec les fonctions IA de Slimbot.

Questions fréquentes

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel ?

Dans la grande majorité des cas, oui. Votre numéro existant est connecté, de sorte que les clients continuent d’appeler le même numéro.

Ai-je besoin d’équipement spécial ?

Non. Les appels passent par internet, donc un ordinateur ou un smartphone avec connexion suffit. Un matériel séparé n’est pas obligatoire.

Puis-je faire enregistrer les conversations par mon assistant IA ?

Oui. Vous décidez vous-même quels appels vont vers l’assistant IA et lesquels vers un collaborateur, ou une combinaison des deux.

Utiliser la Téléphonie pour votre entreprise ?

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