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Plateforme › Portail client › Connexion
Portail client

Se connecter

Connexion sécurisée, chaque client son propre environnement protégé.

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Qu’est-ce que Connexion ?

Avec Se connecter, nous donnons à vos clients un accès propre et protégé à leur environnement de portail personnel. Ainsi, les données sensibles, factures et informations de projet sont toujours sous clé, et vous êtes sûr que seule la bonne personne peut consulter. La confiance commence par une porte d’entrée sécurisée.

Comment ça fonctionne ?

  1. Vous activez le portail client et nous préparons automatiquement une page de connexion dans votre charte graphique.
  2. Chaque client reçoit une invitation personnelle par e-mail pour créer un compte.
  3. Le client choisit un mot de passe et peut éventuellement activer la vérification en deux étapes.
  4. Vous gérez tous les accès de manière centralisée et retirez une connexion en un clic si nécessaire.

Applications

Entreprise de construction : le donneur d’ordre se connecte pour suivre l’avancement de la rénovation.
Cabinet comptable : le client consulte en toute sécurité ses propres dossiers et documents.
Webshop ou commerce de gros : le client professionnel se connecte pour consulter l’historique des commandes et les factures.
Bureau de conseil : le client ouvre des rapports confidentiels dans un environnement protégé.

Avantages

  • Les données sensibles des clients sont toujours protégées par une connexion sécurisée.
  • Apparence professionnelle avec une page de connexion dans votre propre identité visuelle.
  • Sécurité supplémentaire avec vérification en deux étapes optionnelle.
  • Contrôle total : accordez ou retirez l’accès quand vous le souhaitez.

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils installer quelque chose pour se connecter ?

Non, la connexion se fait simplement via le navigateur sur n’importe quel appareil. Votre client n’a besoin que d’une adresse e-mail et d’un mot de passe, rien d’autre à installer.

Que se passe-t-il si un client oublie son mot de passe ?

Le client clique lui-même sur « mot de passe oublié » et reçoit un lien de réinitialisation par e-mail. Vous n’avez rien à faire ; cela se règle de manière sécurisée.

Puis-je déterminer moi-même qui obtient l’accès ?

Oui, vous gérez tous les accès de manière centralisée. Vous invitez les clients et pouvez retirer une connexion à tout moment.

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