SlimbotPlateforme › Mémoire › RAG
MémoireQu’est-ce que le RAG ?
Le RAG combine l’intelligence de notre IA avec vos propres informations : à chaque question, Slimbot recherche d’abord le bon passage dans vos connaissances et formule ensuite la réponse. Vous obtenez ainsi des réponses qui non seulement sonnent bien, mais correspondent réellement à votre entreprise.
Comment ça fonctionne ?
- Vous connectez vos propres sources d’information à Slimbot.
- En cas de question, l’IA recherche d’abord le contenu le plus pertinent.
- Ensuite, l’IA formule une réponse claire sur cette base.
- Vous mettez à jour les sources et les réponses suivent automatiquement.
Applications
Service client : réponses basées sur vos propres manuels et politiques.
Webshop : conseil produit étayé par de vraies informations produit.
Cabinet de conseil : questions répondues à partir de votre propre documentation.
Service technique : questions de panne répondues à partir de vos manuels.
Avantages
- Des réponses qui correspondent à vos propres informations.
- Moins de réponses inventées ou incorrectes.
- Toujours à jour en mettant à jour les sources.
- Contact client fiable sans travail manuel.
Questions fréquentes
Pourquoi est-ce plus fiable qu’une IA sans sources propres ?
Parce que la réponse est basée sur les informations que vous avez ajoutées plutôt que sur des suppositions générales, elle correspond mieux à la façon dont votre entreprise fonctionne.
Quels types de sources puis-je utiliser ?
Pensez à vos documents, manuels, pages web et questions fréquentes. Vous les ajoutez et Slimbot les rend consultables.
Également dans Mémoire
Déployer RAG pour votre entreprise ?
Slimbot configure tout pour vous. Commencez gratuitement ou demandez une démo sur mesure.